- 30 ноября 2023 23:15
- Новость
В Новосибирске Роспотребнадзор дал советы пользователям каршеринга
В случае разногласий по поводу возмещения ущерба при ДТП в ведомстве рекомендовали звонить на «горячую линию»
фото pvproductions с сайта ru.freepik.com
51 житель Новосибирской области обратился на горячую линию регионального управления Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг такси и каршеринга. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Большинство вопросов касались действий в случае ДТП, в связи с чем ведомство выпустило подробную инструкцию для пользователей каршеринга в мегаполисе.
В случае ДТП водителю арендованного автомобиля рекоменуют:
- во-первых, остановиться;
- оставаясь на месте происшествия, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
- позвонить в ГИБДД и сообщить о факте ДТП;
- сразу же связаться по телефону или через установленное приложение с каршеринговой компанией и сообщить об аварии, а также уточнить список необходимых документов, и сроки их предоставления компании;
- кроме того, в ведомстве настроятельно советуют сделать фотографии, фиксирующие степень повреждения автомобиля и обстоятельства аварии.
- После выполнения этих пунктов, следует дождаться завершения оформления всех необходимых документов и убедиться в правильности их оформления.
Если авария произошла по вине арендатора автомобиля, то ему следует быть готовым не только к оплате штрафа от ГИБДД за нарушение правил дорожного движения, но и к возмещению убытков каршеринговой компании. При этом, как отмечают в Роспотребнадзоре, размер штрафов у разных фирм может отличаться и зависит от размера возникших убытков и действующих тарифов.
В случае, если клиент не согласен с каршеринговой компанией, для разрешения спорных вопросов в ведомстве советуют обратиться за консультацией на «горячую линию» управления Роспотребнадзора.
Ранее BFM-Новосибирск писал о том, что каршеринговый Polo спровоцировал тройное ДТП в центре Новосибирска.
поделиться
поделиться
Рекомендуем:
Популярное
Будет ли новая волна мобилизации: стало известно, есть ли предпосылки к осеннему призыву в 2025 году
ГИБДД введет комплекс мер - водители в шоке. С 1 августа 2025 года в России водителей ждут новые строгие правила
Водителей в России ждет сюрприз: с 26 июля начнутся рейды ГИБДД - будут изымать автомобили
«Контрактников может не хватить»: эксперты назвали триггеры для осенней мобилизации 2025 года
Российских пенсионеров ждет массовая индексация выплаты: кто получит прибавку и на сколько
Последние новости