Воскресение, 24 ноября 2024

ЦБ

$ 102.58

107.43

BRENT

$ 75.28

/

7722

RTS

792.67

16+

+16

  • 30 ноября 2023 23:15
  • Новость

В Новосибирске Роспотребнадзор дал советы пользователям каршеринга


Лента новостей

В случае разногласий по поводу возмещения ущерба при ДТП в ведомстве рекомендовали звонить на «горячую линию»

фото pvproductions с сайта ru.freepik.com

51 житель Новосибирской области обратился на горячую линию регионального управления Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг такси и каршеринга. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Большинство вопросов касались действий в случае ДТП, в связи с чем ведомство выпустило подробную инструкцию для пользователей каршеринга в мегаполисе.

В случае ДТП водителю арендованного автомобиля рекоменуют:

  • во-первых, остановиться;
  • оставаясь на месте происшествия, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
  • позвонить в ГИБДД и сообщить о факте ДТП;
  • сразу же связаться по телефону или через установленное приложение с каршеринговой компанией и  сообщить об аварии, а также уточнить список необходимых документов, и сроки их предоставления компании;
  • кроме того, в ведомстве настроятельно советуют сделать фотографии, фиксирующие степень повреждения автомобиля и обстоятельства аварии. 
  • После выполнения этих пунктов, следует дождаться завершения оформления всех необходимых документов и убедиться в правильности их оформления.

Если авария произошла по вине арендатора автомобиля, то ему следует быть готовым не только к оплате штрафа от ГИБДД за нарушение правил дорожного движения, но и к возмещению убытков каршеринговой компании. При этом, как отмечают в Роспотребнадзоре, размер штрафов у разных фирм может отличаться и зависит от размера возникших убытков и действующих тарифов. 

В случае, если клиент не согласен с каршеринговой компанией, для разрешения спорных вопросов в ведомстве советуют обратиться за консультацией на «горячую линию» управления Роспотребнадзора.

Ранее BFM-Новосибирск писал о том, что каршеринговый Polo спровоцировал тройное ДТП в центре Новосибирска.

поделиться

поделиться


Популярное