- 29 ноября 2023 15:45
- Новость
ЦБ рассказал, как новосибирские банки обманывают пенсионеров
Лента новостей
Пожилые люди чаще всего становятся жертвами мисселинга. Вместо банковского вклада им могут продать ПИФы, облигации и страховые продукты
фото Freepik с сайта ru.freepik.comВ СФО, как в и в целом по стране, в 2023 году уменьшилось количество жалоб на мисселинг (продажу одного финансового продукта под видом другого). За 9 месяцев текущего года в ЦБ поступило 214 таких жалоб, что на 14% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Несмотря на снижение, эксперты считают проблему крайне актуальной.
Мисселинг стал одной из тем специального семинара Банка России, который состоялся в Новосибирске для журналистов и блогеров. Его участником стал деловой портал BFM-Новосибирск.
Случаи мисселинга регистрируют во многих банках, в том числе известных и крупных. Желание заработать больше оказывается сильнее заботы о репутации. Часто жертвами мисселинга становятся люди старше 70 лет.
«Мисселинг – очень плохая штука. Для меня это самое токсичное, что есть на рынке. К сожалению, чаще всего обманывают стариков, – говорит член Совета директоров Банка России, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута. – Типичная история: приходит бабушка из банка и гордо рассказывает, что открыла отличный депозит со ставкой в два раза выше, чем по рыночному депозиту. Менеджер банка сказал ей, что вклад специально для нее, как заслуженного пенсионера РФ и обещал ей доход в два раза больше, чем другие. Ее дети открывают договор, начинают читать и видят, что это не вклад, а инвестиционное страхование жизни. Объясняют бабушке, и она понимает, что ее обманули. Это очень плохие истории и они на протяжении ряда лет формируют некрасивую картину бизнес-модели продавца. На борьбу с мисселингом мы направили много сил. Есть определенный результат, определенные подвижки. Но работы предстоит еще много».
В подобных случаях человеку, который хочет открыть вклад и ищет варианты подоходнее, чаще всего с фразой «почти как вклад, только лучше» продают то, что содержит весь спектр инвестиционных рисков и не гарантирует дохода. По данным ЦБ, российские банки, в том числе работающие в Новосибирске, продавали пожилым людям:
- Накопительные счета, где ставка зависитот ряда условий
- ПИФы, в составе которых есть заблокированные активы
- Кредиты + дополнительные услуги, оплата которыхсоставляет более 90% ежемесячного платежа
- Комбинированные продукты: вклад + ИСЖ или НСЖ срегулярным пополнением.
Покупатели фактически ничего не знали о покупаемых продуктах, не понимали, с чем имеют дело. Именно поэтому в итоге они жаловались регулятору или в надзорные.
Узнать больше о своих правах новосибирцы могут на сайте fincult.info, который посвящен вопросам финансовой грамотности.
Ранее BFM-Новосибирск рассказывал об активизации финансовых пирамид в Telegram, а так же в других мессенджерах и соцсетях.
Рекомендуем:
Популярное
В России для водителей в 2025 году введут новые штрафы: полный список
Индексация пенсий: изменения в 2025 году
Декабрьские "двойные" пенсии и дополнительные надбавки: что ожидает пенсионеров в конце 2024 года и начале следующего 2025 года
Военным пенсионерам в 2025 году увеличат пенсии на 4,5%: какие еще льготы и выплаты может получить эта категория
В Новосибирске глава автономии таджиков высказался о запрете для детей мигрантов
Последние новости