Воскресение, 05 мая 2024

ЦБ

$ 91.69

98.56

BRENT

$ 82.78

/

7590

RTS

1184.68

16+

+16

  • 23 декабря 2022 19:00
  • Новость

Новосибирские турфирмы рассказали, сколько должны клиентам за «ковидные» туры


Лента новостей

Многим туристам до сих пор не вернули деньги за путевки, купленные в 2020 и 2021 годах. Тогда поездки массово отменяли из-за ковида. Участники рынка воспользовались правом на отсрочку и не возвращали средства, ожидая «лучших времен». Эти времена так и не наступили. Бизнес снова попросил об отсрочке.

фото BFM-Новосибирск

В конце ноября 2022 года Госдума напоминала туроператорам, что до 31 декабря надо выплатить все долги по турам, которые не состоялись из-за пандемии. Участники рынка расценили это как сигнал о том, что отсрочку продлевать больше не будут. Но в итоге ее все-таки дали: президент России Владимир Путин подписал закон, который предусматривает право компаний отложить возврат средств клиентам «за отмененные по объективным причинам поездки». BFM-Новосибирск спросил экспертов, что это означает для бизнеса и туристов. 

2020 и 2021 годах туры массово отменяли из-за коронавируса и ограничительных мер, с ним связанных. Туроператоры заявляли, что не могут сразу и в полном объеме вернуть клиентам деньги, потому деньги уже переведены партнерам. Им дали право на отсрочку. В 2020 году общая сумма долга компаний перед российскими туристами оценивалась примерно в 60 миллиардов рублей. Постепенно компании возвращали деньги клиентам. На начало 2022 года у большей части турфирм всё еще оставались долги: общая сумма составляла 40 миллиардов рублей. 

«Последние цифры, которые мы слышали  от Минэкономразвития, это 7 миллиардов рублей долга на всех, – сообщила BFM-Новосибирск директор турфирмы «Скатт» Ольга Гоголева. – Это около 11% от первоначальной суммы долга за туры, не состоявшиеся из-за ковида. В целом, наверное, и для Новосибирска они актуальны. Компании отдавали долги на протяжении этих трех лет. Большая часть выплачена. Это была, конечно, долгая история. Мы писали письма нашим партнерам – крупным компаниям – убеждали, просили вернуть деньги. Пенсионерам сначала старались вернуть. И вот как-то всё двигалось. Не быстро, но все же. Наша компания закрыла вопрос в августе. Последней нашей историей из этой серии стал возврат денег жителю Новосибирска, у которого в 2020 году был куплен тур в Турцию за 260 тысяч рублей. И вот, наконец, их вернули». 

 В региональной ассоциации туристических организаций считают, что большинство новосибирских компаний уже выплатили все долги. При этом эксперты допускают, что есть компании, которые эту проблему даже не начинали решать. 

«В самой сложной ситуации оказались те, кто работал только с каким-то одним направлением. Особенно с Китаем. Он дольше всех остается закрытым для туризма, – объясняет исполнительный директор Новосибирской ассоциации туристских организаций Светлана Фоменко. – В условиях пандемии и других сложностей, быстро перестроиться этим турфирмам было крайне сложно. Им просто приходилось ждать и, конечно, для них возможность и постоянное продление отсрочки было спасением от судов, банкротства, закрытия».  

В 2023 году долговые обязательства перед клиентами, скорее всего, смогут выполнить все компании, считают эксперты. Представители отрасли ждут, что уже в январе Китай ослабит ковидные ограничения для иностранных туристов. Если это произойдет, то туры, купленные в 2020 году, могут состояться. 

Ранее BFM-Новосибирск рассказывал об увеличении числа тех, кто уезжает на зимовку за рубеж. Также мы писали о странах, в которые в декабре 2022 года есть прямой вылет из Новосибирска
 

поделиться

поделиться


Популярное