- 08 июля 2023 09:40
- Новость
Робот Николай начал обзванивать жителей Новосибирской области и сообщать им о выплатах
Лента новостей
За три месяца робот сделал порядка 20 тысяч телефонных звонков
фото katemangostar
В министерстве цифрового развития и связи Новосибирской области сообщили о том, что робот Николай стал проактивным. Теперь он сам звонит жителям региона и рассказывает о выплатах.
Сервис, который известен в Новосибирской области как робот Николай, раньше давал консультации при звонках в МФЦ и помогал по телефону записываться к врачу. Теперь его функционал расширили для информирования о выплатах.
«Робот Николай работает полностью в автоматическом режиме, интегрирован с ведомственной системой, сотрудники минтруда и соцразвития в автоматическом режиме получают результат обработки вызовов, – говорит заместить министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. – Николай позволяет охватить наибольшее количество жителей, сократить сроки информирования, вовремя напомнить, чтобы человек смог обратиться с заявлением на пролонгирование выплат».
Робот Николай уже три месяца обзванивает жителей регионов. За это время с ними пообщались порядка 20 тысяч человек.
Ранее BFM-Новосибирск рассказывал о студентах НГТУ, которые создали робота весом в 100 кг для участия в международном чемпионате.
поделиться
поделиться
Рекомендуем:
Популярное
Погибло очень много людей: самые массовые трагедии, произошедшие в Новосибирске
С 1 мая в России повысят пенсии: назван размер прибавки и категории, которым она положена
В Новосибирске меняется схема проезда под развязкой четвёртого моста
В Минобороны рассказали, что будет с мобилизованным при отказе подписать контракт
Будет очередной скачок: эксперты дали прогноз курса доллара на апрель 2025 года
Последние новости