- 11 февраля 2025 14:29
- Новость
Устранение недостатков в работе «СберТройка» контролирует прокуратура Новосибирска
В ведомстве состоялось совещание

В Новосибирске прокуратура взяла на контроль устранение всех недостатков в работе автоматической системы учета оплаты проезда «СберТройка». Ситуацию обсудили представители Министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области, мэрии города и ООО «СберТройка».
На сложности с оплатой ранее регулярно жаловались жители. Некоторые пассажиры не могли пополнить счёт, а другие оплатить проезд. Заместитель прокурора области предостерег замминистра транспорта и дорожного хозяйства НСО и руководство ООО «СберТройка» о недопустимости нарушений закона.
«В целях соблюдения прав граждан оператор организовал дополнительную информационую кампанию, в Новосибирском метрополитене осуществляется голосовое информирование, обновлена версия мобильного приложения «Моя Тройка», имевшиеся в нем ошибки исправлены», – рассказала и.о. генерального директора ООО «СберТройка».
Спикер заявила, что увеличено число сотрудников центров обслуживания «СберТройки». Для стабилизации работы автоматической системы специалисты разработали «дорожную карту», которые позволяет сократить время активации транспортных карт после их пополнения.
Напомним, запуск системы скидок при пересадке в общественном транспорте перенесли до 1 марта.
Рекомендуем:
Популярное
Повышение пенсий: что ждет работающих и неработающих пенсионеров
Повышение пенсий в октябре 2025 года: кому и на сколько
Ставка на контрактников или новая мобилизация: что известно о призыве
Новосибирцам рассказали, объявят ли вторую волну мобилизации 1 октября 2025 года
Всеобщая мобилизация: будет ли новый призыв в конце сентября?
Последние новости