Проверка системы оповещения: по всей России взвыли сирены 4 марта 2026

Радоница 2026: какого числа, точная дата и как провести этот день

Пасха в 2026 году: точная дата, обычаи, приметы и поверья

Иран, Израиль, США: что нужно знать о предыстории конфликта на Ближнем Востоке?

11 декабря 2023 18:05
Новость

Потеря товаров и неправомерные штрафы: юристы рассказали об исках новосибирских бизнесменов к Wildberries и Ozon

Лента новостей

15:01 Проверка системы оповещения: по всей России взвыли сирены 4 марта 2026

14:54 США потратили $779 млн за первые сутки боевых действий против Ирана

14:50 ДельтаЛизинг в диалоге с индустрией на «МашЭкспо Сибирь – 2026»

14:47 WSJ: судоходные компании скептически оценили план Трампа охранять танкеры в Ормузском проливе

14:37 Под Новосибирском истребили стаю волков, державших в страхе целое село

14:34 «Автостат»: продажи Lada в феврале рухнули на 22,5%

14:33 Politico: сторонники Трампа усомнились в целесообразности ударов по Ирану

14:10 Жителя Крыма задержали за шпионаж для украинской военной разведки

14:07 Спрос на вахтовых работников, владеющих технологиями ИИ и автоматизации, вырос на треть

13:55 В России предложили вдвое увеличить время приема врачей

13:49 NYT: почти 900 человек погибли с начала военной операции США против Ирана

13:35 Российские туристы смогут полностью вернуть деньги за туры в ОАЭ

13:35 В Новосибирске средняя цена квартир на «вторичке» приблизилась к 7 млн рублей

13:34 «Ведомости»: ставки фрахта танкеров по маршруту Ближний Восток — Китай поставили новый рекорд

13:19 Около 200 россиян, застрявших на лайнере в Дохе, обязаны покинуть его до 7 марта

13:16 Иран сообщил о полном контроле над Ормузским проливом

13:05 «Будет забавно»: искитимский психопат хочет наведаться в школы с оружием

13:04 Сын убитого Хаменеи стал новым верховным лидером Ирана

12:43 В России продолжает сокращаться количество банков

12:35 Начальником новосибирского метро стал Максим Серебренников

12:05 Новосибирская туристка заявила о ракетном ударе по зданию посольства в Дубае

11:52 Axios: Трамп и Нетаньяху договорились об атаке на Иран еще 23 февраля

11:49 В Новосибирскую область приехали более 6,3 тысячи гостей из Киргизии

11:32 В России появится Совет по наставничеству

11:18 Радоница 2026: какого числа, точная дата и как провести этот день

10:47 Новосибирск вошел в топ-20 России по цене квадратного метра на вторичном рынке

10:34 На Украине мобилизовали экс-главу Госпогранслужбы

10:17 Пасха в 2026 году: точная дата, обычаи, приметы и поверья

09:43 В Новосибирской области региональный семейный капитал оформили 62,4 тыс. семей

09:32 В Госдуме предложили бесплатно исправлять ошибки в авиабилетах

09:13 Иран, Израиль, США: что нужно знать о предыстории конфликта на Ближнем Востоке?

09:00 На Талнахской обогатительной фабрике переработали 100 млн тонн руды и приступили к расширению производственных мощностей

08:33 Сенат США проголосует по ограничению военных полномочий Трампа

08:14 Новосибирская мэрия будет платить стипендию студентам-инвалидам

07:46 В Новосибирской области насчитали больше 13,2 тыс. магазинов

07:36 МЭР пообещало поддержку турбизнесу из-за кризиса на Ближнем Востоке

07:16 В Новосибирске 67-летний деревянный барак будут расселять 11 лет

06:24 Iran International сообщило об избрании нового верховного лидера Ирана

05:35 ПВО сбила 38 украинских беспилотников над Россией

04:34 Пять человек пострадали при атаке БПЛА в Волгоградской области

03:30 Хаменеи похоронят в Мешхеде, прощание пройдет в Тегеране

03:00 Возле здания консульства США в Дубае произошел пожар после атаки БПЛА

02:45 В аэропортах Саратова и Пензы введены временные ограничения

02:35 Макрон осудил военную операцию США и Израиля против Ирана

02:30 Bloomberg: конфликт с Ираном снижает вероятность передачи Киеву ракет Tomahawk

02:15 Иран объявил о новой ракетной атаке по Израилю

02:00 В аэропорту Волгограда действует план «Ковер»

01:52 Норвегия не может предложить ЕС дополнительные поставки газа

01:45 Мадрид ответил на угрозу Трампа прекратить торговлю

01:35 В Омске отстранили от службы блогера — инспектора ДПС из-за подозрения во взятке

01:25 Хабенский может возглавить Школу-студию МХАТ

01:14 Орбан: Венгрии нужны и выгодны газ и нефть из России

01:00 Bloomberg: Россия стала «безусловным победителем» в войне США и Израиля с Ираном

00:45 МОК напомнил о принципе нейтралитета после вопроса о санкциях против США

00:36 Пентагон: США добиваются того, чтобы Китай не стал гегемоном в АТР

00:15 Трамп заявил о прекращении торговых отношений США с Испанией

03 марта, 23:58 Индия закупает российские ЗРК «Штиль» на сумму более 238 млн долларов

03 марта, 23:50 Антон Аристархов завоевал второе золото на чемпионате Европы по пулевой стрельбе

03 марта, 23:45 Самолеты развернулись при подлете к Дубаю и Абу-Даби на фоне взрывов в ОАЭ

03 марта, 23:35 МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в страны Персидского залива

03 марта, 23:20 Bloomberg: страны МЭА готовы задействовать свои запасы нефти для стабилизации цен

03 марта, 23:00 Суд повторно признал за РФ право на 272 произведения Рерихов

03 марта, 22:42 Бюджет получил от Федерального казначейства в 2025 году 1,5 трлн рублей

03 марта, 22:35 В Брянской области ВСУ атаковали грузовик с продуктами

03 марта, 22:15 Офис Совета экспертов Ирана в Куме подвергся ракетному удару

03 марта, 22:04 Стоимость фрахта нефтяных супертанкеров выросла до рекорда

03 марта, 21:45 Над Россией сбиты пять украинских беспилотников

03 марта, 21:35 Иордания полностью открыла воздушное пространство

03 марта, 21:25 На Байконуре восстановили поврежденную кабину обслуживания стартовой площадки

03 марта, 21:00 ЦАХАЛ заявила о начале крупномасштабной волны ударов по Тегерану

03 марта, 20:52 АТОР попросила Минэкономразвития поддержать туроператоров

03 марта, 20:45 В офисе Зеленского заявили о неверной трактовке его слов о выборах на Украине

03 марта, 20:35 Суд оштрафовал рэпера Face на 250 тысяч рублей

03 марта, 20:20 Суд Варшавы продлил до 1 июня арест российского археолога Бутягина

03 марта, 20:00 У берегов Сочи произошло землетрясение магнитудой 4,4

03 марта, 19:41 Концерты комика Щербакова пропали из афиш в России

03 марта, 19:35 Кравцов: в девятых классах введут обязательный устный экзамен по истории

03 марта, 19:15 CNN: шесть военных США погибли при ударе Ирана по объекту в Кувейте

03 марта, 18:55 Mizan: Иран пригрозил «открыть врата ада» для США и Израиля

03 марта, 18:35 В России предложили лишать гражданства за тяжкое преступление

03 марта, 18:22 Джабраилова похоронили в Чечне

03 марта, 18:15 Бастрыкин предложил ввести для коррупционеров полную конфискацию имущества

03 марта, 18:00 «Наша общая большая победа»: Новосибирск ждет Владимира Путина на открытии СКИФ

03 марта, 17:59 Путин обсудил с Орбаном ситуацию на Ближнем Востоке

03 марта, 17:56 Новосибирские туристы перенаправлены в Китай и Таиланд из-за обстрелов Дубая

03 марта, 17:49 Российские теннисисты Медведев и Рублев пропустят выставочный турнир в США

03 марта, 17:41 Лавров сообщил о нарастании мировой ядерной угрозы

03 марта, 17:26 Первая группа новосибирских туристов вернулась из Дубая в Новосибирск 3 марта

03 марта, 17:20 Песков: Путин прикладывает все усилия для разрядки на Ближнем Востоке

03 марта, 17:15 Путин назначил Георгия Михно чрезвычайным и полномочным послом РФ в Польше

03 марта, 16:58 Зеленский отказался от выборов на Украине при перемирии

03 марта, 16:42 ЦАХАЛ сообщила о проведении серии ударов по объектам «Хезболлы» в Бейруте

03 марта, 16:39 В Иране сообщили о гибели 787 человек из-за ударов США и Израиля

03 марта, 16:18 Российская армия взяла под контроль Бобылевку и Веселянку в зоне СВО

03 марта, 16:10 Al Arabiya: «Моссад» провел наземную операцию в Иране

03 марта, 15:59 Al-Monitor: США убеждают страны Ближнего Востока нанести удары по Ирану

03 марта, 15:54 Курьеров хотят наказывать за онлайн-торговлю алкоголем

03 марта, 15:37 Минфин РФ предлагает ужесточить ответственность для нелегальных кредиторов

03 марта, 15:21 Politico: между фон дер Ляйен и Каллас возник конфликт из-за ситуации в Иране

03 марта, 14:59 Bloomberg: Китай вынуждает Иран сохранить открытым Ормузский пролив

03 марта, 14:54 Зеленский: Киев может недополучить ракеты и системы ПВО из-за войны против Ирана

03 марта, 14:38 В школах РФ введут устный экзамен по истории для девятиклассников

03 марта, 14:23 Украина вновь отсрочила день запуска нефтепровода

03 марта, 14:20 В Екатеринбурге пресекли теракт против руководителя предприятия ОПК

03 марта, 14:06 FT: израильская разведка следила за охранниками Хаменеи через дорожные камеры в Тегеране

03 марта, 13:57 Бывший курский губернатор попросил о смене региона для рассмотрения его дела

03 марта, 13:35 Трамп сравнил Зеленского с основателем бродячего цирка Барнумом

03 марта, 13:34 ЦБ оспорил регламент Совета ЕС в суде Люксембурга

03 марта, 13:15 В ЕЦБ предупредили о скачке инфляции при затяжном конфликте на Ближнем Востоке

03 марта, 12:42 В Россию вернулись первые за трое суток рейсы из Дубая

03 марта, 12:24 В России вводят новый ГОСТ на белый хлеб

03 марта, 12:09 «Автодор» поднял цены на проезд по платным дорогам на более чем 12%

03 марта, 11:05 Австралия заявила об атаке иранских дронов на свою базу в ОАЭ

03 марта, 10:30 Рубио: смена власти в Иране не является целью операции США

03 марта, 09:10 Трамп пообещал ответ на атаку в Эр-Рияде

03 марта, 08:00 Иран атаковал страны Ближнего Востока

03 марта, 07:00 Трамп заявил о риске появления у Ирана ядерного оружия в 2023 году

03 марта, 06:00 Захарова: Европа сама уничтожила свою энергонезависимость

03 марта, 05:00 США запускают программу по сдерживанию цен на нефть после операции против Ирана

03 марта, 04:00 США заявили об отсутствии иранских кораблей в Оманском заливе

Все новости »

Количество исков к крупнейшим маркетплейсам растет во многих российских регионах. Эксперты считают, что кардинально изменить ситуацию сможет только специальный закон

фото пресс-службы Почты России

Юристы назвали причины исков компаний и индивидуальных предпринимателей к крупнейшим российским маркетплейсам. Малый и средний бизнес считает, что гиганты отечественной интернет-торговли выставляют необоснованные штрафы и часто теряют товар.

Значительная часть исков от селлеров, в том числе и новосибирских, к маркетплейсам, рассматриваются в Арбитражном суде Московской области. Специально для BFM-Новосибирск московская юридическая компания рассказала о типичных историях селлеров и судебной практике по электронной торговле.

«64% споров, которые поступают к нам в работу, связаны с необоснованными штрафами селлерам, 27% – с взысканием убытков за потерянный маркетплейсом товар. И только 9% приходится на нестандартные споры – говорит основатель юридической компании SKEYLO Эмиля Егиазарян. с Чаще всего селлеры обращаются к нам для разрешения вопроса с Wildberries. В Арбитражном суде Московской области, где уже сформирована «практика электронной коммерции» - 7 судей, которые рассматривают споры, связанные с маркетплейсами».

Юристы объясняют, что у продавцов на любом этапе взаимодействия с электронной площадкой: от поставки товара на склад и хранения до возврата от клиента. В досудебном порядке решить вопросы получается далеко не всегда.

«К примеру, во время поставки товар может быть потерян: селлер завозит 1 000 единиц, а принимается всего 600. Оставшиеся 400 единиц товара теряются. Маркетплейс отказывается проводить сверку и рассматривать подобные претензии селлеров в досудебном порядке. Потому продавцы в таких случае обращаются за взысканием убытков в размере рыночной стоимости товара в суд, – объясняет Эмиля Егиазарян. – Другой пример: при транспортировке и хранении товара тарифы рассчитываются исходя из его габаритов, они замеряются на маркетплейсе. Здесь селлеры часто сталкиваются с тем, что сотрудники Wildberries неправильно замеряют товар, и площадка начисляет штраф за «занижение фактических габаритов». Его тоже приходится оспаривать в суде».

фото Freepik с сайта ru.freepik.com

Также на известном маркетплейе есть много штрафов, связанных с использованием «серых» способов продвижения селлеров - самовыкупы, кешбеки за отзывы, использование «маркетинговых» надписей на товаре «ТОП» или «Лидер продаж». Иногда самовыкупы используются для недобросовестной конкуренции. Система штрафов, как объясняют в Wildberries, должна уменьшить риски. Тем не менее предприниматели и эти решения иногда пытаются оспорить в суде.

«В целом, наиболее остро на маркеплейсе стоит проблема штрафов и потерь товаров. Согласно пояснениям к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах ООО “Вайлдберриз” 8,4 млрд рублей принесли площадке штрафы, они составили 2,6% от общей выручки компании за 2022 год, – говорит основатель юридической компании SKEYLO Ирина Проскурина. – При этом многие штрафы вызывают возмущение селлеров. Например, штраф за выявленные расхождения после приемки товара. Одна из его основных проблем – невозможно понять, за что штраф начисляют, Wildberries не дает какие-либо пояснения, не предоставляет доказательств. И даже если селлер хочет что-то исправить, чтобы избежать дальнейшего начисления штрафов, сделать это практически невозможно. Но уже есть положительная судебная практика по оспариванию данного штрафа: суды встают на сторону селлеров, подтверждая, что нельзя начислить штраф без доказательств».

Эксперты отмечают, что указанный маркетплейс предпринимает действия для улучшения ситуации со штрафами. Так, в 2023 году появился механизм «амнистии» штрафов за неотгрузку товара в случае, если личный кабинет продавца был взломан мошенниками. Ранее селлеры платили в этих случаях огромные штрафы. Но у селлеров и представляющих их юристов к работе маркетплейсов остается еще много вопросов. Проблему признают и на уровне федеральных министерств и ведомств. Именно поэтому возникла идея специального закона о маркетплейсах. Зачем он нужен, во время визита в Новосибирск рассказывал представитель федерального Минпромторга.

фото Freepik с сайта ru.freepik.com

«Если мы посмотрим данные этого года, что увидим, что, например, в июль и августе 70% из всех интернет-заказов по рынку пришлось на маркетплейсы OZON и Wilberries, – сообщил заместитель начальника отдела нормативно-правового регулирования внутренней торговли Департамента развития внутренней торговли Минпромторга России Артем Костылев. – Действительно, есть вопросы к ФАС. Сейчас какая-то методика у них отрабатывается в рамках пятого антимонопольного пакета в связи с растущей долей маркетплейсов, на которых сегодня размещается около 1 млн поставщиков, даже больше. И в основном, ориентировочно 80%, это сектор МСП. У них нет крупных ресурсов, административных, финансовых, чтобы бороться с этим мощным конгломератом. Таким образом мы задаемся вопросом о государственном регулировании. Законодатели пришли к мнению, что все-таки необходим закон о маркетплейса. Во-первых, разработанный законопроект вводит понятие «маркетплейс», «владелец маркетплейса» и т. д., мы каждый день апеллируем этими понятиями, но в законодательстве этого нет. Второй важный момент – все условия договоров, оферт, штрафы, комиссии – все это должно фиксировано в общем доступе. В-третьих, все документы о взаиморасчетах должны предоставляться по заявке поставщика в течение 3-5 дней. Еще одно положение – условия договоров могут меняться один раз в год. Сейчас мы видим постоянные изменения, в месяц по 2-3 изменения – это необходимо исключать».

Сами маркетплейсы скептически относятся к некоторым положениям указанного законопроекта. Особенно к вопросу фиксации условий (цен) на год. Участники рынка считают, что регулирование рынка маркетплейсов может привести к росту цен на товары. Вопрос продолжает обсуждаться.

Ранее BFM-Новосибирск рассказывал о том, как новосибирские компании выходят на крупные маркетплейсы. Также мы писали о том, как общественные организации предпринимателей пытаются отстаивать интересы селлеров.