Стрельба на пляже в Новосибирске перепугала отдыхающих, полиция ищет стрелков

В Академгородке водитель сбил пенсионерку на пешеходном переходе

В пяти селах Новосибирской области объявлен карантин по бешенству

Экскурсовод из Новосибирска спела в шоу Андрея Малахова

19 декабря 2022 16:40
Новость

Новосибирские предприниматели пожаловались на штрафы со стороны Wildberries

Лента новостей

01 ноября, 12:15 ВТБ облегчил новосибирцам оплату через мобильное приложение с помощью "умной камеры"

01 ноября, 10:00 На Надеждинском металлургическом заводе в Норильске ремонтируют первую технологическую линию

31 октября, 10:17 Новосибирск меняется! Новосибирск влюбляется!

31 октября, 00:10 «На разных берегах»: история любви с турецким акцентом

29 октября, 17:25 Независимый трейдер назвал причины дефицита топлива в Новосибирске

28 октября, 15:20 Почему в Новосибирске 28 октября произошел сбой в работе интернета

27 октября, 14:19 В «Спецавтохозяйстве» отпраздновали День автомобилиста

27 октября, 12:00 В Новосибирской области создана комиссия по защите чести и достоинства педагогов

27 октября, 06:10 Три нововведения ГИБДД в Новосибирске вступают в силу с 1 ноября 2025 года

22 октября, 16:00 Взрывные работы в карьере, производственные рекорды и поддержка сотрудников. Управляющий директор АО «Искитимцемент» Владимир Скакун о настоящем и будущем предприятия

21 октября, 04:00 Эксперт Лацких сообщил о риске затяжного топливного кризиса в Новосибирской области

19 октября, 19:45 Индексация пенсий с 1 января 2026 года: что ждет российских пенсионеров?

16 октября, 10:10 Российские компании повышают эффективность бизнеса за счет инструментов бережливого производства

09 октября, 17:28 Металлурги совместно с учёными МИСИС разработали полупрозрачные солнечные панели широкого спектра применения

08 октября, 16:33 Отечественная разработка для точного бурения внедряется на рудниках Заполярья

05 октября, 19:08 В Новосибирске рассказали какие пенсионеры получат единовременную выплату до 440 тысяч рублей

03 октября, 15:07 Зампред Совфеда Николай Журавлев посетил Норильск с рабочей поездкой

30 сентября, 13:43 Новосибирцам рассказали как получить землю бесплатно

30 сентября, 10:37 В Москве наградили активных участников программы «Люди территории»

25 сентября, 10:00 Инвестиции под ключ: готовые апартаменты в Октябрьском районе оказались в тренде

29 июля, 10:00 Мужчина, открывший стрельбу на Манхэттене, умер

29 июля, 09:00 В Ленобласти ночью была объявлена опасность атаки БПЛА

29 июля, 08:00 Два человека, в том числе полицейский, ранены при стрельбе в центре Манхэттена

29 июля, 07:00 Более 150 тысяч человек остались без света в ДНР

29 июля, 06:00 В аэропорту Калуги введены временные ограничения на приём и выпуск рейсов

29 июля, 04:00 Лавров отметил вклад КНДР в освобождение Курской области

29 июля, 03:35 Хуситы показали россиянина с потопленного ими сухогруза Eternity C

29 июля, 03:00 ЕК предупредила Киев о возможной полной приостановке финпомощи

29 июля, 02:45 В Петербурге задержаны трое мужчин, повредивших памятник «Блокадному трамваю»

29 июля, 02:30 Два человека погибли при нападении с ножом в центре Лондона

29 июля, 02:15 Умер итальянский композитор Чельсо Валли, работавший с Рамазотти и Челентано

29 июля, 02:00 В суде Парижа завершился повторный допрос Дурова

29 июля, 01:52 Мерц: для помощи жителям Газы создается «воздушный мост»

29 июля, 01:30 Медведев предостерег Трампа от игры в ультиматумы по Украине

29 июля, 01:15 При атаке дрона ВСУ по легковушке в Шебекине пострадала женщина

29 июля, 01:08 Politico: ЕС не сможет инвестировать обещанные 600 млрд долларов в экономику США

29 июля, 01:00 ВСУ атаковали огнеборцев во время тушения пожара в Энергодаре

29 июля, 00:45 Правительство РФ официально закрывает 20 пунктов пропуска с Украиной

29 июля, 00:30 США введут пошлины до 20% для стран, с которыми не заключат торговое соглашение

29 июля, 00:15 В Петербурге мигрантам с патентами запретили работать в такси до конца года

28 июля, 23:52 Лукашенко попросил тюменских экспертов дать оценку перспектив нефтедобычи

28 июля, 23:45 В Астрахани введен режим ЧС после частичного обрушения дома

28 июля, 23:30 РЖД: в Курской области в рекордные сроки восстановлен путепровод после теракта

28 июля, 23:14 ВБ: резкому росту сбережений в развивающихся странах помогли мобильные телефоны

28 июля, 23:08 Правительство временно запретило экспорт бензина производителям нефтепродуктов

28 июля, 23:00 Путин созвонился с Нетаньяху

28 июля, 22:45 Временного поверенного в делах РФ вызвали в МИД Эстонии

28 июля, 22:36 Китай будет выплачивать семьям с детьми до трех лет 500 долларов в год

28 июля, 22:15 Эрдоган пообещал вскоре установить в Стамбуле стол мира

28 июля, 21:58 Bloomberg объяснил решение ЕС с США по пошлинам

28 июля, 21:45 Трамп признался в любви к народу России

28 июля, 21:20 На Болотной набережной в Москве разбирают скульптуру «Большая глина № 4»

28 июля, 21:15 Трамп заявил, что больше не слишком заинтересован в разговорах с Путиным

28 июля, 20:55 ПВО сбила два беспилотника над Белгородской областью

28 июля, 20:50 Дурова вновь допрашивают в суде Парижа

28 июля, 20:45 Трамп выразил готовность вновь «уничтожить» ядерную программу Ирана

28 июля, 20:30 Трамп сократил дедлайн для урегулирования конфликта на Украине до 10-12 дней

28 июля, 20:20 «Лента» поменяла название и отказалась от сине-желтого логотипа

28 июля, 20:15 Богомаз: при атаке ВСУ на брянскую деревню Подлесные Новоселки ранен мужчина

28 июля, 19:55 Индекс Мосбиржи пошел вниз после слов Трампа про переговоры по Украине

28 июля, 19:44 В российском интернете произошел масштабный сбой

28 июля, 19:30 Движение автомобилей по Крымскому мосту приостановлено

28 июля, 19:15 Трамп пригрозил сократить отведенные 50 дней на достижение перемирия на Украине

28 июля, 18:54 Bloomberg: ЕС пошел на сделку с США из-за слабости

28 июля, 18:40 Прокурор запросил до девяти лет колонии обвиняемым в краже имущества Чубайса

28 июля, 18:29 В Амурской области завершили поисковые работы на месте крушения Ан-24

28 июля, 18:10 Лавров перечислил требования России по урегулированию конфликта на Украине

28 июля, 17:50 УК просят разрешить передавать коллекторам коммунальные долги россиян

28 июля, 17:47 Таиланд и Камбоджа договорились о прекращении огня в течение 24 часов

28 июля, 17:25 ВС РФ взяли под контроль Бойковку и Бельгийку в ДНР

28 июля, 17:20 Операторы предлагают сохранять доступ к отдельным сервисам во время шатдаунов

28 июля, 17:11 Песков не исключил встречу Путина и Трампа в Пекине

28 июля, 16:50 Приставы получат право без суда взыскивать долги с россиян

28 июля, 16:47 В Астрахани при обрушении подъезда жилого дома пострадали три человека

28 июля, 16:30 Дом в Астрахани с обрушившимся подъездом был признан аварийным

28 июля, 16:20 Хакеры взяли на себя ответственность за атаку на системы «Аэрофлота»

28 июля, 16:11 В Астрахани обрушился подъезд в жилом доме

28 июля, 15:58 Politico: США могут вывести из Европы до трети своих войск

28 июля, 15:40 Попавшего под следствие настоятеля Шаолиньского монастыря лишили сана

28 июля, 15:19 Украина впервые закупит газ у Азербайджана

28 июля, 15:15 Конгресс США предложил запретить экспорт лекарств в РФ

28 июля, 14:59 Медведев назвал торговую сделку Трампа с ЕС антироссийской

28 июля, 14:53 Число пострадавших при взрыве газа в Саратове выросло до 18

28 июля, 14:37 В Таиланде в ходе конфликта с Камбоджей погибли 22 человека

28 июля, 14:22 Блогера Subo обвинили в неуплате налогов на 20 млн рублей

28 июля, 14:20 В Краснодарском крае задержали трех агентов Киева за подготовку теракта

28 июля, 14:02 В результате стрельбы в Бангкоке погибли четыре человека

28 июля, 13:58 FT: США приостановили ограничения на экспорт в Китай на время переговоров

28 июля, 13:38 Джилл: успехи ВС РФ и слабость Киева могут завершить конфликт до конца года

28 июля, 13:17 Осужденный за госизмену основатель Group-IB трудится в колонии рабочим

28 июля, 13:16 Москвичей предупредили о 30-градусной жаре в понедельник

28 июля, 12:50 На рынке нефти ожидается переизбыток: цены могут упасть уже в 2026 году

28 июля, 12:15 В КНДР приземлился первый прямой авиарейс из Москвы

28 июля, 11:54 «Аэрофлот» предупредил о возможной отмене рейсов из-за сбоя информсистемы

28 июля, 11:37 В РФ за ночь сбиты семь БПЛА

28 июля, 11:17 ПВО отразили атаку дронов в трех районах Ростовской области

28 июля, 11:00 КНДР отказалась от переговоров с Южной Кореей несмотря на политику Сеула

28 июля, 10:00 Засуха угрожает урожаю на юге России: возможны потери до 25%

28 июля, 09:00 Рубио: Камбоджа и Таиланд готовятся к переговорам о прекращении огня в Малайзии

28 июля, 08:00 Спасательные работы после крушения поезда в Германии завершены

28 июля, 07:00 Пассажир пригрозил взрывом на борту самолета из-за недовольства Трампом

28 июля, 06:00 Марин Ле Пен: торговая сделка ЕС и США «моральное и экономическое фиаско»

28 июля, 05:00 ВС РФ нанесли удар по аэродрому и технике в двух областях Украины

28 июля, 05:00 Нетаньяху обсудил с Путиным иранскую ядерную программу

28 июля, 04:00 Три человека погибли при сходе поезда с рельсов в Германии

28 июля, 01:42 Киев ввел санкции против 90 российских компаний

28 июля, 01:12 В России предлагают повсеместно ограничить время продажи алкоголя

28 июля, 00:46 Трамп: США и Евросоюз договорились о торговой сделке

28 июля, 00:23 Рубио: Дональд Трамп теряет терпение с Россией

27 июля, 23:51 Поисково-спасательные работы в Саратове завершены

27 июля, 23:44 Россиянка Яна Егорян завоевала золото на чемпионате мира по фехтованию

27 июля, 23:17 NYT: США потратят почти $1 млрд на модернизацию подаренного Трампу Boeing

27 июля, 22:54 Лидеры Таиланда и Камбоджи 28 июля проведут переговоры о перемирии

27 июля, 22:41 Минтранс рекомендует регионам организовать парковочное пространство как в Москве

27 июля, 22:12 Из «Шереметьево» сегодня вылетает первый рейс в Пхеньян

27 июля, 21:49 Welt: Австрия готова обсудить возможное вступление в НАТО

27 июля, 20:57 Песков и Дюмин из-за плана «Ковер» не могли попасть в Санкт-Петербург

Все новости »

Поставщики товаров, сотрудничающие с популярным маркетплейсом, сообщают об увеличении числа штрафов и утверждают, что они необоснованны

фото BFM-Новосибирск

Предприниматели Новосибирска начали жаловаться на Wildberries. Они сообщают, что популярный маркетплейс стал штрафовать продавцов за нарушения, которые они не совершали. Рост числа жалоб подтверждают в новосибирской областном отделении «Опоры России».

В декабре 2022 года в адрес редакции BFM-Новосибирск поступило четыре обращения от предпринимателей, недовольных действиями маркетплейса Wildberries. Они сообщили о массовых штрафах за неверно указанные габариты упаковки. Вот рассказ предпринимателя Данилы Н., который продает на маркетплейсе женские шляпы и карнавальные наборы:

«В декабре многим продавцам пришел отчет с удержаниями, штрафами от 10 тысяч рублей до 1 миллиона рублей по надуманным причинам. Если говорить про мою ситуацию, то у меня вычли 49 тысячи рублей за неверно указанные габариты упаковки – якобы специально занижены. После проверки убедился, что они неверны, но везде одна беда, число из строки «высота», была скопирована в строку «длина». Вышла упаковка не 30*30*10 см, а 30*10*10 см, но это явно произошло с подачи самого WB. И, как я понимаю, такое происходит только с крупными товарами: по маленьким товарам у меня без изменений, и такая ситуация у всех! Писал в их поддержку, чтобы проверили, что стало после их последнего обновления интерфейса личного кабинета. Но ответа не получил. Недавно в отчёте, снова минус, уже 24 тысячи рублей».

В такой ситуации, говорят предприниматели, только в Новосибирской области оказались десятки представителей малого и среднего бизнеса. Жалобы поступают и из других российских регионов. В новосибирском областном отделении «Опоры России» BFM-Новосибирск пояснили, что проблема возникла не в декабре, а раньше. Но к концу года, говорят эксперты, ситуация достигла критической точки и перешло в публичную плоскость.

«Предприниматели говорят о том, что большим минусом работы с площадкой Wildberries является практической отсутствие обратной связи, – говорит руководитель комитета по торговле и подакцизным товарам новосибирского областного отделения «Опоры России» Наталия Кошелева. – Вопросы оперативно не решаются. Вопрос со штрафами, которые маркетплейс выставляет продавцам, уже неоднократно поднимался. Поставщики, производители заполняют карточки товара, потом по своим отчетам видят, что им выставили штрафы за то, что у них якобы неверно указаны эти габариты, хотя в основном ошибок там нет. В условиях, когда нет нормальной обратной связи, они долго не могут добиться ответа. Это затягивается по времени, у продавцов складывается ощущение безысходности. В Wildberries говорят, что они разбираются в этой ситуации, но штрафы из личных кабинетов предпринимателей не исчезают».

Эксперты новосибирского областного отделения «Опоры России» готовят свои комментарии по проблемам взаимодействиями с маркетплейсами для Федеральной антимонопольной службы. ФАС будет проверять обоснованность введения штрафов со стороны Wildberries.

В ответ на запрос BFM-Новосибирск в пресс-службе Wildberries сообщили, что уже отменяют доплаты за неверно указанные габариты товаров, и предприниматели должны увидеть это в отчетах:

«Компания отменила доплаты за неверно указанные габариты товаров еще 12 декабря. Соответствующие изменения уже начали отражаться в их еженедельных отчетах. Отметим, что данная проблема возникла не случайно. Ежедневно мы отправляем покупателям около 10 млн. товаров с наших складов, поэтому измерение каждого товара нами в ручном режиме, привело бы к серьезному удорожанию логистики и существенно бы снизило скорость доставки. Поэтому мы доверяем нашим продавцам и принимаем товары в соответствии с их размерами. Часть предпринимателей, к сожалению, злоупотребляет этим удобным сервисом и, обманывая нас, пытаются получить более низкие тарифы на перевозку товаров. Мы постоянно сталкивались с подобными попытками фрода, еще с начала 2022 года направили продавцам через официальные каналы коммуникации десятки предупредительных писем о необходимости указания корректных размеров. Но, к сожалению, они были по большей части проигнорированы».

В Wildberries заявляют, что 30% продавцов занижали габариты, но в декабре они начали указывать верные размеры, и поэтому доплаты стали неактуальны.

В любом случае это еще не конец истории, говорят эксперты. В новосибирском отделении «Опоры России» готовят свои комментарии по проблемам взаимодействиями с маркетплейсами для Федеральной антимонопольной службы. ФАС будет проверять обоснованность введения штрафов со стороны Wildberries.

Ранее BFM-Новосибирск писал о новой схеме мошенничества, связанной с подработкой на маркетплейсах.