- 22 сентября 2022 16:45
- Новость
Диспетчеры «Службы 112» Новосибирской области принимают ежедневно 3,5 тысяч вызовов
Лента новостей
18 апреля, 17:27 «Русал» будет контролировать качество продукции с помощью искусственного интеллекта
17 апреля, 21:15 Глава «Вайлдберриз» Татьяна Ким выиграла суд по разделу имущества с бывшим супругом
Чаще всего звонят для вызова скорой помощи и полиции
Фото пресс-службы правительства Новосибирской области
«Система 112» Новосибирской области отмечает пятилетие – наш регион первым в Сибири по решению областного Правительства запустил в промышленную эксплуатацию масштабный проект федерального значения.
Благодаря реализации этого проекта, сейчас к «Системе 122» подключены все сотовые операторы Новосибирской области и интегрированы все единые дежурно-диспетчерские службы муниципалитетов.
Каждый день диспетчеры принимают в среднем по 3,5 тысяч звонков и сообщений от жителей Новосибирской области, которые столкнулись с теми или иными проблемами, требующих оперативного решения.
Помогают в этом дежурные смены центра обработки вызовов и единых дежурно-диспетчерских служб, где трудятся 57 специалистов. Учитывая специфику сообщений, в каждой смене работают психолог, переводчик и сурдопереводчик.
С 2017 по 2021 год в Новосибирской области зарегистрировано более 6 миллионов вызовов с сообщениями о тех или иных происшествиях. По тематике сообщений экстренные вызовы распределились следующим образом:
- скорая медицинская помощь – 805 731;
- полиция – 574 740;
- аварийные службы ЖКХ – 106 199;
- пожарная охрана – 72 973;
- служба газа – 4021;
- антитеррор – 178.
Также налажено информационное взаимодействие «Системы 112» с системой «ЭРА-ГЛОНАСС», что обеспечивает водителям быструю связь со службами спасения при дорожной аварии. Кнопка экстренного вызова, которой оборудованы автомобили, при столкновении срабатывает автоматически, сигнал поступает в «Службу 112».
На место направляется экстренная оперативная служба со специалистами дорожно-патрульной службы, МЧС, скорой помощи. За пять лет принято 3 640 подобных вызовов из транспортных средств, оборудованных устройством экстренного вызова. Ранее BFM-Новосибирск сообщал, что Новосибирская область заняла почетное третье место в России по подключению автобусов к системе «ЭРА-ГЛОНАСС».
По словам Дмитрия Леонова, сегодня перед «Службой 112» стоят новые вызовы – второй год идет активный переход на отечественное программное обеспечение, работа в этом направлении будет завершена в ближайшее время.
поделиться
поделиться
Рекомендуем:
Популярное
Как отдыхаем на майские праздники в 2025 году: актуальный производственный календарь и перенос выходных
Вильфанд предупредил о «приличных морозах» на Пасху в Новосибирской области
Перед майскими праздниками-2025 пенсионеры получат повышенные выплаты: суммы и сроки перечисления денег
Страстная неделя в 2025 году: когда начинается, что нужно и что нельзя делать в последние дни перед Пасхой
Работающим пенсионерам увеличат пенсию летом 2025 года: что нужно знать об этом перерасчете
Последние новости