Воскресение, 06 октября 2024

ЦБ

$ 94.87

104.74

BRENT

$ 78.14

/

7413

RTS

931.29

16+

+16

  • 10 марта 2022 10:43
  • Новость

Банки под санкциями: отвечаем на популярные вопросы


Лента новостей

С помощью экспертов ВТБ отвечаем на главные вопросы тех, кто хранит свои деньги в банке или планирует воспользоваться кредитными ресурсами

Фото Густаво Зырянова, Сиб.фм

Российским банкам приходится работать в новых условиях – страны ЕС и США приняли пакет санкций в отношении ряда российских граждан, компаний и институтов. 

Естественно, что у клиентов кредитных организаций появилась масса вопросов. Что будет с их деньгами на депозитах, как брать кредит, что будет со ставками по уже выданным займам и можно ли пользоваться картами банка. BFM-Новосибирск отвечает на самые важные вопросы с помощью экспертов ВТБ.

Что будет с моими вкладами?

Санкции не касаются вкладчиков российских банков. В ЦБ дали четкое разъяснение по этому вопросу: «Все операции банков в рублях будут осуществляться и соответствующие услуги предоставляться всем клиентам в обычном режиме». 

Вклады граждан в пределах 1,4 млн рублей застрахованы государством, средства находятся в безопасности и сохраняются в полном объеме. Такие гарантии особенно важны сейчас, когда вслед за ставкой рефинансирования Центробанка выросли ставки по рублевым и валютным депозитам – по самым выгодным рублевым вкладам ставки превышают 20%. 

Кроме того, ЦБ оказывает активную поддержку системообразующим банкам страны, дополнительно укрепляя российскую банковскую сферу. Так, благодаря заблаговременно созданным резервам, банкам удалось преодолеть сложности пандемии 2020 года. Перед началом самоизоляции банки выдали деньги гражданам, которые решили хранить средства в наличных. Позже россияне вновь вернули деньги на счета и вклады.

Поднимутся ли ставки по действующим кредитам?

Новые кредиты действительно выдаются под более высокие проценты, чем до повышения ключевой ставки Банка России. А вот по уже выданным кредитам банки не имеют права повышать ставку. Внесение изменений в действующие кредиты, в том числе жилищные, запрещено законом.

Более того, на фоне резкого роста ключевой ставки такие заёмщики могут получать повышенный процент по своим накоплениям на депозитах, а полученную доходность направить на погашение действующего кредита. Аналитики ВТБ посчитали, что доходность по вкладам более 20% годовых компенсирует до трех ежемесячных платежей по ипотечному кредиту, и те, кто оформил ипотеку несколько лет назад, смогут существенно сэкономить на ежемесячных платежах. 

Если же клиент попал в сложную финансовую ситуацию, банк предложит программы реструктуризации кредитов или кредитные каникулы. Главное – не затягивать с обращением в финансовую организацию, если возникли сложности с обслуживанием кредита.

Какими банковскими картами можно пользоваться? 

Внутри страны работают без ограничений банковские карты всех платежных систем — Visa, MasterCard и «Мир». Клиенты могут совершать безналичные операции в торговых точках и оплачивать товары в российских интернет-магазинах. При снятии денег в банкомате и пополнении карты тоже не возникнет проблем. 

«Партнерство с Национальной системой платежных карт обеспечивает работоспособность карт как платежного средства во всех точках приема, обслуживаемых российскими банками», – сообщили в банке ВТБ (ПАО).

Ограничения затронули платежные Pay-сервисы – оплатить поездку или покупку с помощью смартфона или часов не получится, но пластиковая карта сработает с любым терминалом. Бесконтактная оплата с помощью гаджетов по-прежнему доступна по картам «Мир» на базе приложения MirPay для владельцев смартфонов на базе Android.

«Заказать карту можно в цифровом или пластиковом варианте без посещения офиса банка прямо в приложении. Сразу после выпуска ее можно подключить к приложениям Mir Pay для повседневных расчетов с помощью смартфона. Пополнить ее можно также в онлайн-банке, используя переводы между счетами», – сообщили в ВТБ.

Онлайн-сервисы также продолжают работать. Клиентам доступны переводы средств внутри страны и ежедневные платежи в пользу поставщиков товаров услуг. Для проведения финансовых операций также можно использовать интернет-банк, вход в web-версию а возможен по номеру карты или логину.

Все средства на картах защищены от несанкционированного использования с помощью пин-кодов, CVV и прочих элементов. Главное, что стоит помнить – соблюдение сохранности персональных данных.

Как теперь снимать наличные? Офисы банков работают?

Офисная сеть и сотрудники российских банков работают в штатном режиме. Снимать или вносить средства в рублях клиенты могут в устройствах самообслуживания и кассах отделений. Ограничения могут быть лишь по стандартным лимитам карты, которые прописаны в договоре. Если клиент планирует снять более 500 тысяч рублей или средства в иностранной валюте, заказать наличные нужно по номеру 1000 или 8 (800) 100-24-24.

Требуемая сумма в течение нескольких дней будет доступна в удобном офисе. При этом нужно учитывать, что, начиная с 9 марта 2022 года и до 9 сентября 2022 года ЦБ установил новый порядок выдачи средств с валютных вкладов и счетов граждан. Их можно снять только в долларах США, максимальная сумма составляет 10 тыс. долларов. Наличные сверх этой суммы можно получить в рублях по курсу на день выдачи или оставить на счете. В условиях повышенного спроса на валюту и чрезмерной нагрузки на отделения и бригады инкассаторов может потребоваться дополнительное время на доставку банкнот в офисы. Сотрудники банка примут все меры для оперативного решения вопроса в пользу клиента.

В ВТБ отметили, что при необходимости банк готов оперативно перейти на режим работы в выходные. Для этого в режиме реального времени отслеживают спрос на услуги.
 

поделиться

поделиться


Популярное