- 10 апреля 2026 14:42
- Новость
Мужчина из Искитима оплатил ЖКУ на 84 тыс. рублей через приложение и остался должен
В Искитиме Новосибирской области мужчина никак не может рассчитаться с долгами за ЖКУ
Фото: Весь Искитим / сгенерировано нейросетью
Житель Искитима столкнулся с неожиданными трудностями при попытке полностью погасить коммунальный долг, который составлял 84 тысячи рублей. Несмотря на то, что он оплатил всю сумму через приложение Mobi, после транзакции у него вновь появился долг в размере 14 тысяч рублей и начисленная пеня, сообщает портал«Весь Искитим».
Мужчина рассказал, что решил рассчитаться по счетам в страстную неделю перед Пасхой. Оплатив задолженность через рекомендованное приложение, он ожидал, что сумма обнулится. Однако вместо этого ему выставили новый счёт за отопление, который он уже оплатил. После звонка поставщику услуг выяснилось, что деньги поступили не в полном объёме.
В поисках объяснений житель обратился в ГИТЦ, где ему сообщили о долге перед уже несуществующей организацией и потребовали внести оставшуюся сумму наличными. Это вызвало у него вопросы о правомерности таких требований.
В МУП «ДЕЗ» пояснили, что долг остался, потому что житель оплатил не всю сумму, а лишь часть. По их данным, задолженность составляла 81 065 рублей, а оплачено было 66 856 рублей, поэтому остаток в 14 тысяч вполне логичен. В организации также отвергли обвинения в хамстве со стороны сотрудников.
«Вносить деньги наличкой его не просили – нас регулярно проверяют, мы действуем строго по закону. И разговаривали вежливо, без всякого хамского тона. Все наши сотрудники проходят обучение и подготовку на предмет того, как действовать в случае если клиент недоволен или случаются какие-то провокационные ситуации. Поэтому такие обвинения для сотрудников очень обидны», — подчеркнул представитель МУП «ДЕЗ».
Однако сам должник настаивает, что внёс всю сумму вместе с пеней — 84 130 рублей, и предоставил скриншот платёжного документа. По его словам, за некоторые услуги, например, отопление, поставщик получил не всю сумму: из 30 939 рублей до него дошли только 24 тысячи.
Для разрешения спора мужчина обратился в прокуратуру и Следственный комитет.
поделиться
поделиться
Рекомендуем:
Популярное
Страстная седмица 2026: календарь питания по дням в последнюю неделю Великого поста
«Путин не простил». Военкоры отреагировали на уголовное дело экс-зама Шойгу Саликова
Пасха 5 апреля 2026: кто отмечает сегодня, обычаи, традиции и строгие запреты
Благовещение в 2026 году: какого числа, традиции, строгие запреты и народные приметы
ГАИ поставило точку на водителях старше 60 лет: новые правила для пожилых
Последние новости