- 11 января 2025 12:35
- Новость
«СберТройка» обещает устранить сбои и вернуть деньги новосибирским льготникам
Проблемы с оплатой проезда картами «СберТройка» вызвали обращения горожан
Фото BFM-НовосибирскВ Новосибирске зафиксированы технические неполадки при оплате проезда картами «СберТройка», что вызвало затруднения у многих льготников. Пассажиры столкнулись с невозможностью воспользоваться своими льготными абонементами 10 января, что привело к росту обращений в офисы Сбербанка.
Пресс-служба «СберТройки» сообщила о технических сложностях, связанных с наладкой новой системы оплаты. Инженеры компании работают над устранением проблемы.
«В связи с проводимыми сегодня, 10 января 2025 года, работами могут наблюдаться трудности с оплатой проезда социальными картами в наземном и подземном транспорте области» - предупреждают новосибирцев в официальном ТГ-канале «СберТройки».
Точные сроки возобновления полноценной работы системы пока не названы.
Новый оператор билетной системы Новосибирской области заявил о намерении вернуть средства льготным категориям граждан, столкнувшимся с проблемами оплаты. Для получения компенсации необходимо направить на электронный адрес компании номер социальной карты, с которой не прошла оплата, и справку о списании средств с банковской карты за 10 января 2025 года.
«СберТройка» принесла извинения за возникшие неудобства и выразила надежду на скорейшее разрешение ситуации.
Рекомендуем:
Популярное
Вторая индексация пенсий с 1 февраля 2025: кому увеличат выплаты
Крещение-2025 в Новосибирске и НСО: где и когда откроют купели, когда будут раздавать святую воду
Россиянам снова повысят пенсии с учетом инфляции в 9,5%
Долги по ЖКХ будут взимать по-новому: стало известно, куда передадут данные
Уехавший в США новосибирец показал кадры разрушительного пожара в Лос-Анджелесе
Последние новости