В Новосибирске оштрафовали владельца передвижного зоопарка «Экзоферма»

В прокуратуре НСО рассказали о судьбе ГЧП-поликлиник в Новосибирске

В Новосибирской области сотрудники «РЭС» перешли в режим повышенной готовности

Новосибирцы возмущены: 11 октября цены на такси превысили 1000 рублей за поездку

05 марта 2024 15:15
Новость

На правах рекламы

Ваш инвестор: человек во главе угла

Лента новостей

13 октября, 23:23 НАК предупредил о потенциальной опасности детей с малым числом друзей в соцсетях

13 октября, 22:50 Вице-премьер: Сербия рассматривает присоединение к БРИКС как альтернативу ЕС

13 октября, 22:22 Джаред Лето пообещал выступить в России

13 октября, 21:50 Женщину и ребенка спасли из загоревшихся Очаковских бань в Москве

13 октября, 21:21 Нетаньяху призвал немедленно вывести миротворцев ООН из Ливана

13 октября, 20:52 SpaceX впервые смогла посадить носитель Super Heavy на стартовый комплекс

13 октября, 20:22 Умер основатель банка «Столичный» Александр Смоленский

20:00 Срок строительства загородных домов сократился в Новосибирской области

13 октября, 19:59 В Ленобласти 15 человек пострадали на съемках фильма «Василий Теркин»

13 октября, 19:30 В Москве на обновление транспорта потратят почти 90 млрд рублей

19:00 Новосибирцы могут начать платить штраф за оскорбление учителя

13 октября, 18:55 Сын убил мать в Подмосковье после ее упреков

13 октября, 18:37 Умер актер и музыкант Алексей Дулькевич

13 октября, 18:14 Победителем Московского марафона стал марокканец Юннесс Беннар

18:00 Жителям Новосибирска рассказали о запретах на Покров Пресвятой Богородицы

13 октября, 17:43 Эрдоган подарил Путину вазу на день рождения

13 октября, 17:13 При атаке дрона в Белгородской области пострадали два бойца самообороны

17:00 В Новосибирскую область скоро прилетят чумазые вороны

16:48 В Новосибирске 6 из 10 местных жителей проверяют срок годности продуктов питания

13 октября, 16:44 Против блогера Сергея Косенко возбудили уголовное дело

13 октября, 16:34 Российские военные взяли под контроль Михайловку в ДНР

16:19 Три автомобиля попали в аварию на улице Ватутина в Новосибирске

13 октября, 16:07 При столкновении двух поездов в Египте пострадали 20 человек

15:55 Россиянам рассказали, какие товары сильно подорожают к Новому году

13 октября, 15:37 В Челябинске эвакуировали пассажиров аэропорта из-за задымления

15:20 В Новосибирске задержали вооруженного мужчину, которого разыскивали за убийство

13 октября, 15:11 Трамп заявил о начале третьей мировой войны через несколько месяцев

13 октября, 14:43 В результате взрыва газа в доме в Уфе пострадали два человека

14:40 13 октября жители Новосибирской области смогут увидеть комету ATLAS

13 октября, 14:07 При обрушении перекрытия в психдиспансере на Кубани погибла санитарка

13:45 В Новосибирской области возле села Спирино высадили 20 тысяч саженцев сосны

13 октября, 13:43 Бетербиев победил Бивола в бою за звание абсолютного чемпиона мира по боксу

13 октября, 13:17 При аварийной посадке Ан-3 в Якутии погиб человек

13:05 В Новосибирске 13 октября состоялся пикет в защиту памятников

13 октября, 12:55 Над тремя регионами РФ сбито 13 БПЛА

13 октября, 12:35 Замглавы Минфина США обсудит в Лондоне ужесточение санкций против России

12:20 105 лет: назван возраст самого пожилого жителя Новосибирска

13 октября, 11:46 Минобрнауки предложило вести прием заявлений в магистратуру и через «Госуслуги»

11:40 Осенние каникулы: как будут отдыхать школьники в октябре и ноябре 2024 года

10:50 В Новосибирске на месте снесенного Park Cafe появился зеленый газон

13 октября, 10:44 Французский экономист назвал главную проблему ВСУ

10:05 Покров Пресвятой Богородицы: смысл и традиции праздника, что можно и что нельзя делать в этот день

13 октября, 09:40 Минздрав расширит программу гарантий бесплатной медицинской помощи

09:20 В магазинах Новосибирска в октябре началась продажа новогодних украшений

08:40 В Новосибирске оштрафовали владельца передвижного зоопарка «Экзоферма»

08:00 В Новосибирске мигрант безуспешно пытался заключить контракт на военную службу

13 октября, 07:07 Wildberries изменил систему штрафов для продавцов

13 октября, 05:58 В Москве до конца года достроят три проблемных ЖК

05:00 В прокуратуре НСО ответили на вопрос о расселении домов у Левобережной свалки

13 октября, 04:49 В Москве в связи с марафоном с утра будет закрыт ряд улиц

13 октября, 03:40 В Европе закрыли единственный филиал МГУ

13 октября, 02:50 В Южно-Сахалинске 14 октября откроют филиал Театрального института имени Щукина

13 октября, 02:12 Минобороны: в Харьковской области уничтожена группа военных ВСУ

13 октября, 01:34 В Южном Ливане миротворцы отказались покинуть свои позиции по просьбе ЦАХАЛ

13 октября, 00:56 В Донецке после реконструкции открыт центральный проспект

13 октября, 00:18 Польша считает, что Германия нарушила Шенгенские соглашения

12 октября, 23:40 В Вологде установили мемориал погибшим героям спецоперации

12 октября, 23:02 Эрдоган: России и Ирану необходимо больше помогать Сирии противостоять Израилю

12 октября, 22:24 Нарушение техники безопасности предварительно стало причиной взрыва на АЗС в Грозном

12 октября, 21:46 Найденный в Приморско-Ахтарске БПЛА с неразорвавшейся частью уничтожен

12 октября, 21:08 МЧС: четыре человека погибли при взрыве и пожаре на АЗС в Грозном

12 октября, 20:30 Минобороны: на курском направлении за сутки отражены пять контратак противника

12 октября, 20:25 Зима в Новосибирске 2024: прогноз синоптиков чего ожидать сибирскому региону

12 октября, 20:05 В Грозном взорвалась АЗС

12 октября, 19:52 Гинцбург: первыми получить вакцину от рака смогут пациенты с меланомой

12 октября, 19:21 Politico: НАТО обновит стратегию в отношении России

12 октября, 18:51 Татьяна Ким обвинила экс-супруга в краже 37 млрд рублей у Wildberries

12 октября, 18:22 Джонсон отверг обвинения в срыве мирных переговоров России и Украины

12 октября, 17:51 Депутат Воронежской облдумы Евгений Гапоненко погиб в ДТП

12 октября, 17:24 Путин присвоил посмертно звание Героя России Ильдару Суфиярову

12 октября, 16:52 Boeing уволит 17 тысяч сотрудников из-за финансовых проблем

12 октября, 16:21 Премьер Японии напомнил о ядерных бомбардировках США Хиросимы

12 октября, 15:51 Военкомы пришли с облавой на концерт «Океана Эльзы» в Киеве

12 октября, 15:21 ТАСС: СК зафиксировал убийства с особой жестокостью жителей Курской области

12 октября, 14:51 На Дудя завели административное дело после интервью с Лебедевым

12 октября, 14:33 Аэропорт Казани возобновил работу

12 октября, 14:21 FP: потеря Красноармейска грозит крахом экономике Украины

12 октября, 13:51 Массовое отравление произошло в школе в камчатском Елизове

12 октября, 13:37 Аэропорт Казани закрыли в целях безопасности

12 октября, 13:21 В двух районах Кубани повреждены дома из-за атаки БПЛА

12 октября, 12:58 Страны БРИКС обсуждают создание собственного рейтингового агентства

12 октября, 11:46 Россия в ближайшее время может начать поставки в Китай манной крупы и ржаной муки

12 октября, 10:32 ЕС отложил запуск биометрической системы на границах

12 октября, 09:23 «Гравитон» представил российский моноблок с экраном 31,5 дюйма

12 октября, 07:02 Минимальная пенсия в Москве с 2025 года вырастет до 25 850 рублей

12 октября, 05:53 Концерн «Калашников» завершил испытания дрона «Голиаф»

12 октября, 04:44 Памятник Сталину установят в Вологде по запросу общественности

12 октября, 03:35 Правительство Москвы одобрило проект бюджета на три года

12 октября, 02:54 Аксенов предложил использовать термин «исторические» вместо сочетания «новые регионы»

12 октября, 02:16 Россия заявила протест Японии из-за совместных с США учений

12 октября, 02:02 Правительство снизило порог продажи валютной выручки российскими экспортерами до 25%

12 октября, 01:38 В Курской области российские военные за день освободили 56 жителей

12 октября, 01:00 Кобахидзе: ВВП Грузии упадет на 18% в случае введения санкций против России

12 октября, 00:22 В Курске арестовали семерых военных ВСУ

11 октября, 23:44 Минобороны: в Петербурге спущена на воду новая подводная лодка «Якутск»

11 октября, 23:06 Германия к концу года выделит Киеву военную помощь на сумму 1,4 млрд евро

11 октября, 22:28 Экспорт муки из России за девять месяцев почти достиг результатов за 2023 год

11 октября, 21:52 Суд арестовал мужчину, повредившего стену музея на Красной площади

11 октября, 21:21 Директора швейной фабрики арестовали за взятку главе вещевого управления МО РФ

11 октября, 21:06 Альфа-банк рассказал о росте оборота e-commerce

11 октября, 20:53 МЧС предупредило о снеге в Москве 14 октября

11 октября, 20:21 КНДР выдвинула ультиматум Южной Корее из-за запуска беспилотников

11 октября, 19:49 Глава МИД ФРГ заявила о нежелании Путина общаться с Шольцем

11 октября, 19:23 ВС РФ освободили шесть населенных пунктов за неделю

11 октября, 18:53 Мосбиржа вышла из состава акционеров Казахстанской фондовой биржи

11 октября, 18:19 Mash узнал об окружении 1,5 тысячи бойцов ВСУ в Курской области

11 октября, 17:44 Два человека погибли при столкновении автобусов на трассе М-7 в Татарстане

11 октября, 17:12 Путин провел переговоры с президентом Ирана в Ашхабаде

Все новости »

На протяжении последних 11 лет “Ваш Инвестор” активно развивается, расширяет свое присутствие по всей территории России. Стремится стать лидером на рынке микрофинансирования, задавая новые тенденции и стандарты. Основатель Борис Комендантов не забывает главную ценность своего дела – отношение людей друг к другу. Историю становления, развития и успеха компании он рассказал порталу BFM-Новосибирск в своем интервью.

Фото предоставлено компанией “Ваш Инвестор”

— Борис Геннадьевич, почему «человекоцентричность» - одна из ценностей вашей компании?

Внутренняя культура компании опирается на взаимопонимание и уважение. Нельзя выложиться на 100%, если атмосфера в офисе давит на тебя. Сотрудник в нашей компании – часть идеи. Нами проводятся совместные тренинги, командообразующие мероприятия, внедряются новые практики. Успех любого дела – это успех людей. А чтобы люди достигли успеха, им нужны условия, цель и мотивация. Мы вкладываемся в развитие корпоративной культуры, развитие человека, его личностных и профессиональных качеств.

Так мы привлекаем к себе новых специалистов и мотивируем опытных сотрудников остаться у нас. Если человек хочет вырасти как специалист - будем ему помогать всеми ресурсами. И люди работают годами, по пять-семь лет.

— Какие мероприятия для сотрудников вы проводите?

Гонка героев, Сибирский фестиваль бега, страйкбол, керлинг, 3 февраля с коллективом ходили на занятия по сноуборду. С прошлого года в традицию вошел летний фестиваль «Круг». Проводим внутренние тренинги, такие как «Речь и мышление». Это воспитывает командный дух, чувство родства. Сотрудники учатся говорить на одном языке, понимать друг друга и клиентов. Когда нет барьеров в коммуникации, то легче приносить что-то новое, отвечать актуальным запросам нашей аудитории.

Границ внутри компании нет. Если мы проводим мероприятия у себя - можем пригласить коллег из регионов и помочь им добраться до Новосибирска. Мы одна семья и неважно, как далеко находимся друг от друга. Нельзя, чтобы кто-то чувствовал себя изолированными от остальных. «Ваш инвестор» - 23 офиса по России, и надо оставаться со всеми на «одной волне», налаживать рабочие процессы.

— 23 города по всей России – серьезный показатель! Чем еще уникальна ваша компания?

В России 37 микрофинансовых компаний с лицензией Центробанка РФ, «Ваш инвестор» входит в этот перечень. Мы единственная компания с таким охватом и кто выдает до 1 миллиона рублей под залог ПТС. Сейчас активно уходим в цифровой и онлайн формат. В 2023 году выпустили мобильное приложение и внедрили систему онлайн-кредитования для постоянных клиентов. Новый финансовый продукт - онлайн займ для первичных клиентов. У него масса преимуществ: оформить можно прямо с телефона, быстрое рассмотрение заявки, и не нужно устанавливать GPS-трекер на автомобиль. При этом качество сервиса остается на прежнем уровне.

Среди наших клиентов есть люди с консервативными взглядами. Им проще прийти в офис лично, переговорить с менеджером и понять, кому и как закладывать имущество и с кем работать дальше. Онлайн формат – это хорошо, но офис никуда не денется и будет актуален всегда.

— Я правильно понял, человекоцентричность относится и к клиентам?

Верно. "Ваш Инвестор" - это про людей, про стремление изменить их мышление. Сотрудники учатся общаться на простом и понятном языке как между собой, так и с клиентами. Мы даем понять, что у нас людей не обманывают, нам важен комфорт, безопасность и лояльность наших клиентов.

Бизнес создается не для того, чтобы заниматься бизнесом, а для того, чтобы решать проблемы и задачи людей. Он не опирается на одно получение прибыли. Важно найти способ помочь клиенту решить его проблему.

— А кто он – ваш клиент? Сложился какой-то конкретный его портрет?

Я сам с клиентами работал семь-восемь лет назад, и хорошо понимаю людей, которые к нам приходят. Я бы сказал, что «портрета» даже два. Первые приходят с целью заработать. Такие клиенты обычно возвращаются, работать с ними интересно.

Все люди разные, без этого никуда. Бывают трудные клиенты. Мы стремимся помочь всем, к каждому найти индивидуальный подход, сориентировать. Наши специалисты всегда придут на помощь и поделятся полезным советом.

— Борис Геннадьевич, каковы цели компании на этот год?

Нам важно выйти в онлайн, сохранить текущий уровень прибыли, одновременно снижая затраты на персонал. В 2023 году в стране была инфляция. Наблюдается острая нехватка профессионалов в разных областях среди рабочих, ИТ-специалистов. Это вынуждает нас повышать зарплаты.

Компенсировать планируем как раз за счет онлайн продаж. Мы, вероятно, станем первой компанией, которая перешла из оффлайн в онлайн, это интересный опыт. Наши цели включают разработку двух продуктов для клиентов, которые будут ориентированы на их потребности и направлены на решение их проблем.

Реклама: "Ваш инвестор" ИНН 5407967714 Свидетельство № 1803550008909 Erid: LjN8Jucx6