- 17 апреля 2025 13:10
- Новость
Большинство сибиряков готовы доверять ИИ-рекомендациям в выборе банковских продуктов
Лента новостей
18 апреля, 17:27 «Русал» будет контролировать качество продукции с помощью искусственного интеллекта
17 апреля, 21:15 Глава «Вайлдберриз» Татьяна Ким выиграла суд по разделу имущества с бывшим супругом
Большинство россиян, 70-77% в разной мере готовы доверять рекомендациям алгоритмов искусственного интеллекта при использовании различных банковских продуктов – при инвестировании, управлении вкладами, кредитовании и др. 70% сибиряков также доверяют ИИ-рекомендациям.
Изображение сгенерировано Qwen AI
Это показал всероссийский опрос ВТБ, подготовленный к конференции Data Fusion.
Участников опроса попросили представить себя инвесторами с размером активов в 2 млн рублей. 31% сибиряков сообщили, что не готовы передать искусственному интеллекту какие-либо функции и полномочия по управлению этим портфелем. Каждый пятый сибиряк (22%) хотел бы использовать рекомендации ИИ при управлении портфелем. Также каждый пятый житель Сибири (19%) согласился бы передать ИИ управление какой-либо небольшой суммой из своего портфеля. 16% передали бы управление «с ограниченными полномочиями»: по размерам, типам и количеству сделок, которые мог бы совершать ИИ-робот. Безоговорочно передали бы все управление портфелем искусственному интеллекту – 11% опрошенных. Таким образом, в той или иной степени доверять ИИ в инвестировании готовы 70% респондентов.
Аналогичные ответы дали респонденты и на вопрос о вкладах. Располагая суммой в 200 тыс. рублей и желая открыть на эту сумму вклад, 39% сибиряков заявили, что «взвесив все риски, готовы подумать» над тем, чтобы передать решение о выборе вклада искусственному интеллекту. 30% сообщили, что изучили бы рекомендации ИИ по различным предложениям банков, 8% ответили, что безоговорочно передали бы ИИ-алгоритму полномочия выбора вклада. Менее четверти (23%) респондентов отметили, что им не нужен ИИ-помощник для открытия вклада. Итого доверять ИИ в решении вопроса вклада могут до 77% сибиряков.
В ситуации с выбором кредитного предложения на рекомендации ИИ готовы опираться более половины сибиряков – 57%. При этом 23% готовы полностью передать это решение алгоритмам, так что в той или иной степени доверять ИИ в кредитовании готовы 80% жителей Сибири, а 20% намеренны полагаться на мнение «знающих людей»: экспертов, знакомых, сотрудников банков и др.
Для того, чтобы больше доверять алгоритмам искусственного интеллекта в решении финансовых вопросов, россиянам, в первую очередь, необходима уверенность, что ИИ позволяет им существенно наращивать капитал и экономить средства. Этот вариант ответа (из нескольких возможных) назвали 41% респондентов. Еще 37% хотели бы, чтобы финансовые ИИ-решения были бы более совершенными и «коренным образом меняли подходы к решению финансовых вопросов. Чуть менее трети респондентов (27%) сообщили, что стали бы больше доверять ИИ, если бы располагали «существенной финансовой подушкой».
«Сегодня без алгоритмов ИИ невозможно представить себе современный цифровой банк. В дальнейшем развитие технологий искусственного интеллекта сделает неразрывно связанным с ними и процесс принятия решений клиентов по различным покупкам – в банковской сфере и не только. Мы в ВТБ уже запустили собственную программу по развитию технологий искусственного интеллекта — «Цифровой помощник». Это одно из ключевых направлений в технологической стратегии банка на ближайшие несколько лет, способствующее объединению всех имеющихся в банке технологий, компетенций и команд в сфере технологий ИИ», — отметил Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ.
поделиться
поделиться
Рекомендуем:
Популярное
Как отдыхаем на майские праздники в 2025 году: актуальный производственный календарь и перенос выходных
Вильфанд предупредил о «приличных морозах» на Пасху в Новосибирской области
Перед майскими праздниками-2025 пенсионеры получат повышенные выплаты: суммы и сроки перечисления денег
Страстная неделя в 2025 году: когда начинается, что нужно и что нельзя делать в последние дни перед Пасхой
Работающим пенсионерам увеличат пенсию летом 2025 года: что нужно знать об этом перерасчете
Последние новости