Суббота, 23 ноября 2024

ЦБ

$ 102.58

107.43

BRENT

$ 75.28

/

7722

RTS

792.67

16+

+16

  • 23 сентября 2021 14:05
  • Новость

Жертвы мисселинга: новосибирцы чаще всего жалуются на обман со стороны банковских сотрудников


Лента новостей

Число жалоб жителей Новосибирской области на мисселинг в 2021 году сократилось, но 90 % обращений по-прежнему касаются обмана со стороны сотрудников банков

Фото Густаво Зырянова / Сиб.фм

По данным Сибирского ГУ Банка России, за восемь месяцев 2021 года число жалоб со стороны жителей Новосибирской области на мисселинг сократилось на 45 % по сравнению с 2020 годом. Всего их было зафиксировано в текущем году 28 (в 2020 году за тот же период – 51).

На территории всего Сибирского федерального округа было подано 196 жалоб на мисселинг, и эта цифра по сравнению с прошлым годом увеличилась на 20 %. Об этом сообщает «‎РБК Новосибирск».

Больше всего жалоб жителей области на мисселинг (90 %) касаются именно действий банков. Всего три жалобы пришлись на действия страховых компаний.

Отметим, мисселинг – это практика недобросовестной продажи, когда часть информации о товаре или услуге искажается, в результате чего покупатель оказывается введённым в заблуждение.

В Сибирском ГУ Банка России подчеркнули и изменение самой структура жалоб. Так, в 2020 году жалобы чаще всего касались продажи жителям региона полисов инвестиционного и накопительного страхования жизни, а также услуги доверительного управляющего. В текущем году практически половина всех жалоб касается продажи паевых инвестиционных фондов, а порядка трети – ИСЖ.

«ПИФ – это ценная бумага, которой надо уметь распоряжаться, чтобы получить прибыль. В отличие от вклада, доходность здесь не может быть гарантированной – ситуация на фондовом рынке может сложиться как хорошо, так и неблагоприятно для инвестора. Если клиент пришёл в банк с целью открыть вклад и откладывать на него деньги, то, очевидно, инвестиция в паевой фонд в виде пая ему не подойдёт», – пояснил начальник Сибирского ГУ Банка России Николай Морев.

Ранее BFM-Новосибирск сообщал о рекордном числе новых кредитных карт, которые оформили жители региона в августе.

поделиться

поделиться


Популярное