- 08 августа 2024 06:05
- Новость
100 рублей заплатил провайдер жительнице Новосибирска за медленный YouTube
Лента новостей
Сибирячка добилась компенсации без надзорных органов

Сибирячка Зульфия Рамазанова пользуется интернетом от провайдера «Сибирские сети» много лет. Проблемы с замедлением и отключением случались и ранее, но в начале августа видеохостинг YouTube не грузил ни один ролик.
Зульфия рассказала журналистам портала «Сибкрай», что звонила в службу поддержки несколько раз. Там отвечали, что «проблем нет – качество соединения идеальное», а спустя время признали: да, «проблемы с YouTube есть», но ничего сделать они не могут. Тогда горожанка стала требовать изменить тариф и пригрозила сменить провайдера.
Сибирячка платит за услуги около 800 рублей в месяц. В пакет входит интернет и подключение приставки телевизора. При этом в оборудование уже «вшита» ссылка на YouTube, который фактически не работает. То есть услуга не оказывается в полном объеме.
Переговоры привели к тому, что компания предложила «символическую скидку из-за возникших неудобств»: зачислили на счет 100 рублей. А также предупредили, что проблемы с YouTube у всех провайдеров.
Ранее BFM-Новосибирск сообщал, что интернет-провайдеры незаконно разместили оптоволокно на опорах ЛЭП.
Рекомендуем:
Популярное
Комбат «Ориона» Панферов назвал реальные сроки завершения СВО
«Если войну начнут»: в Госдуме ответили на вопрос о возможной мобилизации
Кремль планирует заблокировать Telegram: что сказал Песков
В Новосибирске опубликована программа празднования Дня России-2025: куда сходить, будет ли салют 12 июня
ЕГЭ-2025: в НСО стобалльников по профильной математике стало в шесть раз меньше
Последние новости