На Димитровском мосту начали укладывать выравнивающий слой

Бывший мэр Новосибирска Локоть предложил признать телеканал «Спас» иноагентом

Черемуха на Ильича: в новосибирском Академгородке вырубили 68 деревьев

Власти Новосибирска объявили третий аукцион на закупку дорожной техники

26 ноября 2022 22:50
Новость

Губернатор Травников заявил, что новосибирских чиновников научат человеческому языку

Лента новостей

08:05 Министр Шуклина высказалась о конкурентной зарплате в новосибирской культуре

07:02 Иран пригрозил выйти из ДНЯО в ответ на расширение санкций

05:53 Латвия готовится выдворить 841 россиянина с истекшим ВНЖ

04:44 СБУ объявила в розыск российского телеведущего Бориса Корчевникова

03:35 Российские школьники победили на математической олимпиаде в Австралии

02:56 ТАСС: в Сумской области на стороне ВСУ воюют наемники из Колумбии и Бразилии

02:18 Bild: ЕК хочет втайне обязать компании с 2030 года покупать только электромобили

01:30 Орбан: Венгрия не примет бюджет ЕС, предложенный Еврокомиссией

00:52 Цивилев: Камчатка станет пилотным регионом развития энерготехнологий

00:16 NYT: группировке ВСУ в Константиновке грозит полное окружение

19 июля, 23:38 Дания намерена открыть у себя до пяти украинских военных заводов

19 июля, 23:00 NYT: в июне ВС РФ взяли под контроль максимальную с начала года площадь

19 июля, 22:22 The Times рассказала подробности о ликвидированном в Киеве полковнике СБУ

19 июля, 21:44 Китай приступил к строительству в Тибете крупнейшей в мире ГЭС

19 июля, 21:06 Le Parisien: у ЕС, несмотря на санкции, нет рычагов давления на Россию

19 июля, 20:28 IHF предложила МОК вернуть гандболистов России и Белоруссии на соревнования

19 июля, 20:02 На реконструкцию второй очереди центра Мешалкина выделили почти 850 млн рублей

19 июля, 19:54 ЕС опубликовал список из 22 попавших под санкции банков РФ

19 июля, 19:35 Подготовка к школе-2025 в России: кому из родителей дадут по 10 тысяч рублей

19 июля, 19:22 ВСУ ударили дронами по рынку в Херсонской области

19 июля, 18:51 Запорожская АЭС опровергла пожар на станции

19 июля, 18:40 Минтранс НСО потребовал с концессионера четвертого моста еще 12 миллионов рублей

19 июля, 18:21 Дежурная по станции пострадала из-за падения осколков БПЛА в Ростовской области

19 июля, 17:54 Автомобиль въехал в толпу в Лос-Анджелесе

19 июля, 17:43 С 1 августа повысят социальные выплаты: кому из россиян ждать прибавки

19 июля, 17:21 В Польше из-за аварии в системе прекратили взлетать самолеты

19 июля, 16:54 Вооруженные силы РФ нанесли групповой удар по предприятиям ВПК Украины

19 июля, 16:45 В Новосибирске опять объявили штормовое предупреждение

19 июля, 16:20 Нашествие опасных медуз произошло на Азовском море в Краснодарском крае

19 июля, 15:50 Форум «Армия-2025» перенесли на более поздний срок

19 июля, 15:23 Кабмин ужесточил правила перевозки детей в автомобилях

19 июля, 15:15 Перед всмятку: на Выборной в Новосибирске перевернулась иномарка с молодежью

19 июля, 14:51 Трамп подал иск к The Wall Street Journal на $10 млрд

19 июля, 14:48 Запретят садиться за руль с завтрашнего дня: кому в России ограничат право вождения ТС

19 июля, 14:18 Росавиация предупредила о возможных ограничениях для Turkish Airlines

19 июля, 14:08 ПВО менее чем за час сбила 12 БПЛА в Брянской области

19 июля, 13:52 Израиль и Сирия довогорились о прекращении огня в Эс-Сувейде

19 июля, 13:50 В Новосибирской области на 23% выросло число преступлений среди иностранцев

19 июля, 13:45 Движение поездов открыто на перегоне Лихая — Замчалово в Ростовской области

19 июля, 13:43 ВС РФ нанесли массированный удар по объектам в Одессе и Павлограде

19 июля, 13:17 ПВО за ночь уничтожила 71 БПЛА ВСУ над регионами России

19 июля, 13:11 Более 50 поездов задерживаются из-за атаки БПЛА в Ростовской области

19 июля, 12:57 Власти Новосибирска выделили 15 миллионов рублей на очистку ливневок

19 июля, 12:30 В Псковской области запустили интерактивную карту точек Wi-Fi

19 июля, 12:26 Трудинспекция нашла невыплаченные сверхурочные новосибирца

19 июля, 11:59 Бастрыкин отреагировал на ДТП с электровелосипедом и школьником

19 июля, 11:39 На дороге от станции Мочище до Витаминки сделают тротуары и освещение

19 июля, 11:30 Водитель получил 12 лет за гибель четырех девочек в Подмосковье

19 июля, 10:30 Полиция в Берлине изъяла 11 ножей в первый день запрета их ношения

19 июля, 10:20 Прокурор запросил экс-руководителям «Тяжстанкогидропресса» 10 и 13 лет колонии

19 июля, 09:30 В Курской области проведут проверку после избиения главы поселка

19 июля, 09:21 В ДТП с семью погибшими оборвалась жизнь директора «Тепловодоканала»

19 июля, 08:23 В Новосибирске борются с высокой аварийностью на зебрах с помощью проекционной разметки

19 июля, 07:35 The National Interest узнал о потере ВСУ почти всех полученных от США Abrams

19 июля, 07:15 Главный синоптик России Вильфанд пообещал Новосибирску 19 июля аномальный холод

19 июля, 06:35 До 13 увеличилось количество сбитых на подлете к Москве беспилотников

19 июля, 06:10 Новосибирцам рассказали, за какое нарушение ПДД вырос штраф до 10 тысяч рублей

19 июля, 05:25 ПВО с начала ночи сбила шесть беспилотников на подлете к Москве

19 июля, 05:15 Жители Новосибирска пожаловались на пропажу противозачаточных в аптеках

19 июля, 04:30 Минобороны: 87 украинских беспилотников сбиты над РФ за вечер пятницы

19 июля, 03:25 В аэропорту «Домодедово» введены временные ограничения

19 июля, 03:05 Херш утверждает, что Залужный сменит Зеленского в течение нескольких месяцев

19 июля, 02:55 Гусев сообщил о перехвате беспилотника над пригородом Воронежа

19 июля, 02:45 Количество сбитых на подлете к Москве беспилотников достигло десяти

19 июля, 02:35 Россия денонсировала соглашение о военно-техническом сотрудничестве с ФРГ

19 июля, 02:25 Счета певца Юрия Антонова заблокированы

19 июля, 02:15 Два человека пострадали при атаке беспилотника ВСУ в Белгородской области

19 июля, 02:02 Минэкономразвития пока сохраняет прогноз по инфляции на 2025 год в 7,6%

19 июля, 01:45 В работе приложения «Вкусно — и точка» зафиксирован сбой

19 июля, 01:30 ПВО сбила два беспилотника над Смоленской областью

19 июля, 01:24 ТАСС: Сырский может провести еще одну провокацию

19 июля, 01:15 The Times: Трамп, Путин и Си Цзиньпин могут провести встречу в Китае в сентябре

19 июля, 00:55 В аэропорту Мурманска введен план «Ковер»

19 июля, 00:46 В России создадут новый морской курорт «Балаклавская бухта»

19 июля, 00:35 МВД объявило в розыск рэпера Face

19 июля, 00:08 Минсельхоз поддержал создание стандарта российского происхождения пива

18 июля, 23:45 Число сбитых за пятницу беспилотников на подлете к Москве достигло девяти

18 июля, 23:30 ТАСС: в Мурманской области за госизмену осудили на 12 лет бывшего чиновника

18 июля, 23:15 Минобороны: ПВО уничтожила еще 26 украинских БПЛА над Россией

18 июля, 22:52 WP: США нанесли ущерб лишь одному иранскому ядерному объекту — Фордо

18 июля, 22:50 Путин подтвердил Эрдогану принципиальный настрой на переговоры по Украине

18 июля, 22:40 Путин и Эрдоган обсудили ситуацию в Сирии

18 июля, 22:14 Reuters: нефтетрейдеры усомнились в эффективности антироссийских санкций ЕС

18 июля, 22:00 Хинштейн: ВСУ ударили беспилотником по центру Рыльска

18 июля, 21:45 Собянин сообщил о перехвате еще трех дронов на подлете к Москве

18 июля, 21:36 Центробанк оценил запасы золота в международных резервах России

18 июля, 21:30 Минюст признал иноагентами еще семь человек и один медиапроект

18 июля, 21:10 Собянин сообщил о пятом сбитом за день дроне на подлете к Москве

18 июля, 20:58 На модернизацию первичного звена здравоохранения направят еще 450 млрд рублей

18 июля, 20:30 «Яндекс» стал владельцем 50% ИБ-компании SolidSoft

18 июля, 20:15 СК завел дела против главреда и двух ведущих телеканала «Дождь»

18 июля, 20:10 Nordwind начала продавать билеты в Пхеньян

18 июля, 19:45 В Геленджик прибыл первый рейс из Москвы

18 июля, 19:35 WP: Трамп посоветовал Зеленскому перейти в наступление

18 июля, 19:27 Сбит четвертый за сутки дрон на подлете к Москве

18 июля, 19:20 Шапша: два человека пострадали при атаке БПЛА на Калужскую область

18 июля, 19:10 Минобороны: ПВО за два часа сбила 14 украинских беспилотников над Россией

18 июля, 19:04 Грушко: Запад будет считать Россию угрозой независимо от ситуации на Украине

18 июля, 18:39 Россия не исключает контрмеры в ответ на новые санкции ЕС

18 июля, 18:26 Совет ЕС одобрил 18-й пакет антироссийских санкций

18 июля, 18:12 Комитет Госдумы поддержал поправку о новых штрафах за разглашение гостайны

18 июля, 17:54 МИД РФ: объем торговли с Евросоюзом может упасть до нуля

18 июля, 17:42 Книжный магазин «Фаланстер» в Москве оштрафовали за пропаганду ЛГБТ

18 июля, 17:35 Собянин: силы ПВО сбили летевший на Москву беспилотник

18 июля, 17:18 В Кремле прокомментировали новый пакет санкций против России

18 июля, 16:58 Суд заочно приговорил экс-телеведущую Курбангалееву к восьми годам колонии

18 июля, 16:39 Суд в Москве заочно арестовал IT-предпринимателя Мацоцкого

18 июля, 16:33 МО РФ сообщило о пяти групповых ударах по военным целям на Украине

18 июля, 16:17 Депутат Горелкин считает, что WhatsApp перестанет работать в РФ

18 июля, 16:13 В Махачкале вынесли приговор 135 фигурантам дела о беспорядках в аэропорту

18 июля, 15:57 Аэропорт Калуги временно закрыт по соображениям безопасности

18 июля, 15:52 Первый за несколько лет рейс вылетел из Москвы в Геленджик

18 июля, 15:51 В США указали на неожиданное сходство Трампа и Зеленского

15 июля, 09:00 Сибирский университет потребительской кооперации приглашает абитуриентов на поступление на бюджетные места по технологическим направлениям

Все новости »

Бюрократизм и формальный подход к ответам на обращения людей являются серьезной проблемой, считает глава региона

фото Густаво Зырянова

Для областных чиновников организовали специальные курсы, на которых они учатся по-новому отвечать на письменные обращения граждан. Губернатор Новосибирской области Андрей Травников рассказал об этом во время интервью журналистам холдинга Сибфмгрупп. Ему был задан вопрос о том, с какими проблемами люди приходят на личные приемы.

Андрей Травников сказал, форма письменных ответов на обращения и жалобы граждан сама по себе является отдельной проблемой. Часто такой ответ представляет собой выдержки из различных законов, нормативов и правил. Человеку приходится буквально «продираться» через бюрократические формулировки. Комментарий главы региона приводит издание Сиб.фм.

«Иногда человек даже не просит что-то сделать, спрашивает: «Поясните, пожалуйста, что мне сделать, чтобы оформить земельный участок?» Ему в ответ направляют письмо на четырёх страницах, с абзацами в поллиста, с цитатами из различных разделов законодательства, – сказал губернатор Новосибирской области Андрей Травников. – Уж насколько я опытный руководитель-управленец, чиновник с 12-летним стажем, но даже я иногда три раза прочитаю этот ответ и не пойму, что они хотели сказать, и как помочь человеку. С этим работаем. Проводим курсы, которые помогают начать мыслить и писать понятным человеческим языком».

Губернатор пояснил, что на уровне регионального правительства эту проблему пытаются решить системно. Разовыми курсами дело не ограничивается.

BFM-Новосибирск опубликовал большое интервью Андрея Травникова. В нем он рассказывает о личных планах на Новый год, комментирует рост тарифов и ситуацию с ЛДС.