Четверг, 05 февраля 2026

ЦБ

$ 76.91

91.11

BRENT

$ 68.55

/

5272

RTS

1121.31

16+

+16

  • 17 января 2022 14:15
  • Новость

В Новосибирской области ковидные call-центры работают в усиленном режиме


Лента новостей

В первую рабочую неделю нового года колл-центры Новосибирской области работали с повышенной нагрузкой. В самые напряженные дни звонки на службах 112 и 124 принимали по сто операторов одновременно

Фото Густаво Зырянова, Сиб.фм

В Новосибирской области стабилизировалась ситуация с обращением граждан в колл-центры скорой помощи и поликлиник, отметил губернатор Андрей Травников во время оперативного совещания с членами правительства региона. Минувшая неделя выдалась для операторов горячих линий ожидаемо напряженной, но после увеличения мощностей и вывода на линии дополнительных сотрудников время ожидания ответа сократилось и теперь составляет в среднем пять секунд. 

«В напряжённые дни в основных колл-центрах сферы здравоохранения – службах 112 и 124 – работали минимум по сто операторов», – сообщили в пресс-службе правительства Новосибирской области. Утром понедельника, 17 января, в колл-центре горячей многоканальной линии 112 работали 116 сотрудников, благодаря чему среднее время ожидания дозвона в колл-центры составило 5 секунд.

Учреждения здравоохранения Новосибирской области перешли на режим повышенной готовности. Губернатор Андрей Травников потребовал от руководства медицинского ведомства подготовить персонал и мощности учреждений к приходу новой волны коронавирусной инфекции.

Отметим, за последние сутки в регионе зарегистрировано 230 случаев заболевания коронавирусной инфекцией, с подозрением на COVID-19 и внебольничную пневмонию госпитализированы 43 пациента. Общий коечный фонд Новосибирской области составляет 4135 коек, еще 1650 коек свободны. 

За неделю с 10 по 16 января  служба скорой помощи осуществила 16 222 выезда к пациентам.

 

поделиться

поделиться


Популярное

sekumpul faktaradar puncakinfo traffic idTAKAPEDIAKIOSGAMERLapakgamingBangjeffSinar NusaRatujackNusantarajackscarlotharlot1buycelebrexonlinebebimichaville bloghaberedhaveseatwill travelinspa kyotorippin kittentheblackmore groupthornville churchgarage doors and partsglobal health wiremclub worldshahid onlinestfrancis lucknowsustainability pioneersjohnhawk insunratedleegay lordamerican partysckhaleej timesjobsmidwest garagebuildersrobert draws5bloggerassistive technology partnerschamberlains of londonclubdelisameet muscatinenetprotozovisit marktwainlakebroomcorn johnnyscolor adoactioneobdtoolgrb projectimmovestingelvallegritalight housedenvermonika pandeypersonal cloudsscreemothe berkshiremallhorror yearbooksimpplertxcovidtestpafi kabupaten riauabcd eldescansogardamediaradio senda1680rumah jualindependent reportsultana royaldiyes internationalpasmarquekudakyividn play365nyatanyata faktatechby androidwxhbfmabgxmoron cafepitch warsgang flowkduntop tensthingsplay sourceinfolestanze cafearcadiadailyresilienceapacdiesel specialistsngocstipcasal delravalfast creasiteupstart crowthecomedyelmsleepjoshshearmedia970panas mediacapital personalcherry gamespilates pilacharleston marketreportdigiturk bulgariaorlando mayor2023daiphatthanh vietnamentertain oramakent academymiangotwilight moviepipemediaa7frmuurahaisetaffordablespace flightvilanobandheathledger centralkpopstarz smashingsalonliterario libroamericasolidly statedportugal protocoloorah saddiqimusshalfordvetworkthefree lancedeskapogee mgink bloommikay lacampinosgotham medicine34lowseoulyaboogiewoogie cafelewisoftmccuskercopuertoricohead linenewscentrum digitalasiasindonewsbolanewsdapurumamiindozonejakarta kerasjurnal mistispodhubgila promoseputar otomotifoxligaidnggidnppidnppidnggarenaidnppIBS Hospitaliaspappropertiautopark serviceweb designvrimsshipflorida islandcanadianlickatsu shirousahid solonrj radio