Четверг, 03 октября 2024

ЦБ

$ 94.51

104.45

BRENT

$ 74.53

/

7043

RTS

922.28

16+

+16

  • 11 января 2022 09:15
  • Новость

Курьеров сервиса доставки «Самокат» временно отстранили от работы за драку на новогодних праздниках


Лента новостей

Онлайн-ретейлер «Самокат» на время разбирательства отстранил от доставки продуктов курьеров, которые участвовали в драке на Федосеева 7 января

Скриншот видео из социальной сети "ВКонтакте"

Конфликт курьеров сервиса «Самокат» с прохожими произошел 7 января на улице Федосеева в Новосибирске. В пресс-службе компании рассказали, что на автокурьера-партнера компании напала группа молодых людей «из-за недопонимания на дороге». После этого на помощь коллеге приехали другие курьеры сервиса, и между ними завязалась драка.

Компания проводит внутреннее расследование, на это время участники драки отстранены от доставки заказов клиентам. 

«Самокат против любых форм насилия, и мы уверены, что конфликты нужно решать более цивилизованно. Мы создали рабочую группу для выяснения подробностей случившегося и справедливого разрешения ситуации. На данный момент все участники драки установлены и временно отстранены от доставки заказов в Самокате до полного выяснения обстоятельств», – пояснили в компании.

В компании воздержались от обвинений в адрес своих сотрудников и рассказали, что провели после инцидента подробный инструктаж по поведению в чрезвычайных ситуациях. Сотрудникам напомнили, как обезопасить себя и куда обращаться в критических обстоятельствах. 

«С любыми трудностями курьеры-партнеры Самоката всегда могут обратиться к директору и администратору даркстора. Также для них действует Линия заботы, специалисты которой отвечают на телефонный звонок в течение 12 секунд, а в чате — примерно за 2-5 минут, чтобы оперативно решать проблемы курьеров», – пояснил представитель компании.

По данным пресс-службы, стороны конфликта не обращались в полицию. Участники драки со стороны прохожих сейчас устанавливаются.

В пресс-службе ГУ МВД по НСО отметили, что решение о возбуждении уголовного дела будет принято по итогам проверки. 

Ранее BFM-Новосибирск публиковал видео очевидцев, на котором видно начало конфликта.
 

поделиться

поделиться


Популярное