- 11 марта 2026 16:35
- Новость
ВТБ: молодежь активнее всего пользуется «тревожной кнопкой»
Лента новостей
10:01 В цветах георгиевской ленты: 9 Мая Новосибирск украсят бархатцами и геранями за 1,3 млн рублей
11 марта, 01:06 Уиткофф: трехсторонние переговоры по украинскому вопросу пройдут на следующей неделе
Через "тревожную кнопку" россияне заявляют о хищениях в среднем на сумму 6,7 тысяч рублей, подсчитали эксперты ВТБ. Чаще всего ее использует молодежь, самые крупные суммы – у пользователей старше 40 лет.
Фото freepik.com, автор @freepik
Наибольшая доля транзакций, по которым россияне нажимают «тревожную кнопку», приходится на СБП-переводы между физлицами (33,5%), на переводы по реквизитам - 18,6%, на переводы другому клиенту банка – 8,5%.
Активнее всего сервисом пользуются молодые люди (от 14 до 30 лет) - на них приходится 42% обращений и 38% от сумм. А вот люди старше 40 лет обращаются в банк реже, но на более существенные суммы: 38% обращений и почти половина средств (49%).
Банк внедрил «тревожную кнопку» в октябре 2025 года. С ее помощью в мобильном приложении можно отметить транзакцию как мошенническую в истории операций. Затем сформируется сообщение в Банк России и запрос на получение справки, которую клиент может скачать и использовать при обращении в правоохранительные органы.
«Раньше клиенты часто молчали, не обращались ни в банк, ни в полицию. Теперь «нажать кнопку» легко, и люди стали обращаться по любому поводу, даже если сумма небольшая. Рынок в целом отметил тренд на снижение среднего чека мошенничества на 36%, а банки -- увеличение количества заявленных операций по мошенничеству», — пояснил заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президент ВТБ Дмитрий Саранцев.
Рекомендуем:
Популярное
От хулигана с Закаменки до народного гения: Сиб.фм публикует редкие кадры Александра Зацепина к 100-летию маэстро
Путин увеличил штатную численность Вооруженных сил до 2,4 млн — будет новая мобилизация?
Пасха 2026: какого числа, как отмечать, что можно и нельзя делать?
Кто получит прибавку к пенсии с 1 апреля 2026 года
Рамадан 2026: какого числа Ураза-байрам, точные даты начала и конца поста
Последние новости

