- 14 декабря 2021 10:00
- Новость
МТС Банк и TalkBank запустили чат-бот в Telegram и WhatsApp
Лента новостей
Бот от МТС Банка и TalkBank поддержит клиентов в самых популярных у россиян мессендржах
Фото пресс-службы МТС БанкаМТС Банк и платформа TalkBank объявили о запуске чат-бота MTS Bank Now в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Об этом сообщили представители банка.
Новый бот станет персональным помощником в интернете. Он поможет пользователям оформить виртуальную дебетовую карту, узнавать ее баланс и реквизиты, а также переводить средства. Чтобы воспользоваться его услугами, не обязательно быть клиентом МТС Банка или абонентом МТС – в мессенджере предусмотрена упрощенная онлайн-идентификация для всех пользователей.
Сейчас бот дает возможность оформить виртуальную дебетовую карту MTS CASHBACK Lite, совершать по ней переводы, просматривать баланс и реквизиты. В чат-боте пользователи могут получить круглосуточную клиентскую поддержку. Если с виртуальным помощником возникнет недопонимание, клиент может обратиться к оператору.
«Мы запустили новый удобный и высокотехнологичный финсервис с возможностями искусственного интеллекта, чтобы пользователь мог решать финансовые задачи в привычном ему интерфейсе быстро и без дополнительного скачивания приложений», – рассказал вице-президент МТС Банка Владимир Стасевич.
Вице-президент МТС Банка добавил, что в будущем чат-бот будет предоставлять не только банковские услуги, но лайфстайл-сервисы. Например, через чат-бот можно будет обуществлять групповые закупкиили переводить деньги коллегам или друзьям прямо в мессенджере.
Основатель TalkBank Михаил Попов подчеркнул, что такой проект не только усилит рыночную позицию обеих компаний, но и создаст возможности для новых партнерств как с клиентами, так и с крупными компаниями.
Бот MTS Bank Now базируется на сервисах МТС Банка и Talkbank, которые соответствуют высокому стандарту безопасности PCI DSS, отметили представители банка.
Безопасность операций клиентов в боте MTS Bank Now обеспечивает система, похожая на защиту в банковских приложениях: с помощью простой электронной подписи в виде SMS-кода, приходящего на телефон пользователя. Дополнительную защиту и исключение несанкционированного использования обеспечивают биометрические данные и антифрод-системы.
Подробнее о чат-боте MTS Bank Now можно узнать по ссылке.
Рекомендуем:
Популярное
День учителя-2024: когда отмечают, что подарить, будет ли этот день выходным в школах
В России с 1 октября вырастет оплата за ЖКХ: процент огромный
Пенсионеров с непрерывным 10-летним стажем ждет сюрприз: Путин подписал указ
Новосибирцы отмечают Людмилин день: что нельзя делать 29 сентября
Средняя пенсия россиян достигнет приятных цифр: это произойдет уже в 2025 году
Последние новости