Среда, 22 января 2025

ЦБ

$ 99.93

103.29

BRENT

$ 79.06

/

7900

RTS

928.25

16+

+16

  • 22 января 2025 12:35
  • Новость

В Новосибирске произошел сбой в работе социальных транспортных карт


Лента новостей

В «Сбертройке» сбой подтверждают

Фото BFM-Новосибирск

Утром 22 января в Новосибирске не все пассажиры смогли рассчитаться за проезд социальными транспортными картами. В телеграм-канале «СберТройки» жители города сообщают о том, что социальные карты пенсионеров «не читались» в некоторых автобусах (например, № 96, № 88) и других видах муниципального транспорта. Такие же ситуации происходят с транспортными картами студентов и школьников. 

Пассажиры, столкнувшиеся с такой проблемой, сообщают, что терминалы при попытке оплаты проезда показывают ошибку карты. При попытке выяснить, что происходит, людей направляют в офисы обслуживания населения. 

«В центре, который находится на улице Ленина, 59, куда всех отправляю людей. В транспорте людям говорят, что это с картами что-то не то. Но дело же не в картах. Вчера у меня в метро все прошло нормально, хоть и не быстро. Сегодня в троллейбусе валидатор карту не увидел. Я с четвертого раза дозвонилась по телефону горячей линии Сбертройки. Ответившая девушка сказала, что сегодня есть какой-то сбой в системе и надо подождать, когда все починят», – рассказала BFM-Новосибирск жительница Новосибирска Евгения. 

Ранее BFM-Новосибирск публиковал разъяснения профильного департамента мэрии о том, что в случае, если платежная система не принимает платеж по транспортной карте, пассажир имеет право не платить за проезд. 
 

поделиться

поделиться


Популярное