- 22 января 2025 12:35
- Новость
В Новосибирске произошел сбой в работе социальных транспортных карт
В «Сбертройке» сбой подтверждают
Фото BFM-Новосибирск
Утром 22 января в Новосибирске не все пассажиры смогли рассчитаться за проезд социальными транспортными картами. В телеграм-канале «СберТройки» жители города сообщают о том, что социальные карты пенсионеров «не читались» в некоторых автобусах (например, № 96, № 88) и других видах муниципального транспорта. Такие же ситуации происходят с транспортными картами студентов и школьников.
Пассажиры, столкнувшиеся с такой проблемой, сообщают, что терминалы при попытке оплаты проезда показывают ошибку карты. При попытке выяснить, что происходит, людей направляют в офисы обслуживания населения.
«В центре, который находится на улице Ленина, 59, куда всех отправляю людей. В транспорте людям говорят, что это с картами что-то не то. Но дело же не в картах. Вчера у меня в метро все прошло нормально, хоть и не быстро. Сегодня в троллейбусе валидатор карту не увидел. Я с четвертого раза дозвонилась по телефону горячей линии Сбертройки. Ответившая девушка сказала, что сегодня есть какой-то сбой в системе и надо подождать, когда все починят», – рассказала BFM-Новосибирск жительница Новосибирска Евгения.
Ранее BFM-Новосибирск публиковал разъяснения профильного департамента мэрии о том, что в случае, если платежная система не принимает платеж по транспортной карте, пассажир имеет право не платить за проезд.
поделиться
поделиться
Рекомендуем:
Популярное
Когда мобилизованных отпустят домой? Демобилизация с СВО
В России началась скрытая мобилизация на СВО? Обнародована правда
В Новосибирске стало известно, объявят ли всеобщую мобилизацию 25 ноября
День отца 19 октября: что это за праздник и поздравления для папы
Новая пенсионная реформа в России: что будет в 2026 году
Последние новости