- 21 сентября 2021 10:35
- Новость
Голосовой ассистент ВТБ стал доступен в «Алисе» от Яндекса
Лента новостей
27 сентября, 22:05 Независимые стороны подключит суд из-за разборок между мэрией и «СпецТрансСтроем»
27 сентября, 17:10 Из-за энергетиков у трех трамваев Новосибирска сократили рабочий день 27 сентября
26 сентября, 23:08 Депутаты предлагают давать разрешение на проживание в России после трех лет брака
Он сможет рассказать пользователям о продуктах, тарифах и услугах банка, объяснит, как оформить заявку на кредит, а также посоветует, как выгодно хранить сбережения
Фото Густаво Зырянова, Сиб.фмВ голосовом помощнике «Алиса» от Яндекса появился голосовой ассистент ВТБ. В пресс-службе ПАО ВТБ рассказали, что для использования сервиса достаточно сказать Алисе: «Запусти навык “Помощник ВТБ”». Это можно сделать из приложения Яндекса на смартфоне или в умной колонке «Яндекс.Станция». После этого в Алисе запустится голосовой ассистент ВТБ. Пользователь сможет задать ему любой вопрос, касающийся продуктов и услуг банка.
«Одним из самых востребованных голосовых помощников в нашей стране стала «Алиса», которая среди россиян уже давно – имя нарицательное. Сегодня мы рады предоставить своим клиентам возможность использовать ее вместе с финансовыми сервисами ВТБ. На первом этапе – в рамках консультаций по продуктам и тарифам банка. Но вместе с развитием голосового ассистента ВТБ Онлайн мы будем расширять и возможности «Алисы», добавляя персонализированные функции для конкретных пользователей», - комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Голосовой ассистент появился в приложении ВТБ Онлайн в феврале. С момента запуска его услугами воспользовались более 180 тысяч клиентов банка, при этом виртуальный помощник ответил более чем на 260 тысяч вопросов. Он может проконсультировать клиентов по 1,3 тыс. вопросов — ипотеке, кредитам наличными, картам и другим. С конца сентября он сможет помочь клиенту заказать SIM-карту ВТБ Мобайл, которую курьер доставит по любому удобному адресу и указать удобное время доставки. Кроме того, пользователи могут перевести деньги по номеру телефона и между своими счетами, пополнить счет за услуги связи.
В перспективе голосовой ассистент будет помогать пользователям ВТБ Онлайн покупать билеты на самолет или поезд, бронировать номер в гостинице, заказывать столик в кафе и приобретать билеты в кино.
Рекомендуем:
Популярное
Какой размер вклада не будет облагаться налогом в 2025: специалисты назвали сумму
1 октября 2024 года в России произойдет очередная индексация пенсий: кто будет получать увеличенные выплаты
В России с 1 октября вырастет оплата за ЖКХ: процент огромный
Жительница Новосибирска уехала на СВО сразу после окончания школы
Будет ли мобилизация в России? Ответ военкора
Последние новости