- 18 мая 2023 09:15
- Новость
ЦБ получил от жителей Новосибирска 70 жалоб на навязывание услуг сотрудниками банков
Чаще всего клиентам навязывают страховки или дополнительные услуги
фото BFM-Новосибирск
В первом квартале 2023 года жители Новосибирской области 70 раз пожаловались в Центробанк на навязывание при оформлении финансовых услуг. Это на четыре жалобы больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В пресс-службе Сибирского ГУ Банка России сообщили, что в период с января по март текущего года жители направили 34 жалобы на навязывание страховки или дополнительных услуг. Чаще всего с навязыванием в банках люди сталкивались при оформлении потребительских кредитов. Подобная недобросовестная практика встречалась также при получении автокредитов и банковских карт, открытии счетов. 20 жалоб поступило по поводу навязыванию дополнительных платных услуг в микрофинансовых организациях. В 16 жалобах жители региона сообщали, что столкнулись с навязыванием при оформлении страховых продуктов. Речь шла о ситуациях, когда вместе с тем полисом, за которым обратился человек, ему без его согласия или в ультимативной форме продавали другие страховки или услуги.
Эксперты Центробанка напоминают, что для большинства добровольных страховок действует период охлаждения – 14 дней, в течение которых можно от них отказаться и вернуть все деньги, включая агентские. Такое же правило распространяется на услуги, но только если они были проданы во время оформления кредита или займа.
Ранее BFM-Новосибирск рассказывал о предупреждении Центробанка о мошенничестве с нейросетями.
Рекомендуем:
Популярное
Путин сделал заявление об окончании СВО 21 апреля
Соловьев обратился к Бастрыкину из-за слов Бони о массовом забое скота в НСО
В Новосибирске родственники заключенных по «педофильским» статьям молят Путина о помощи
Следователи назвали ключевую деталь в деле о пропаже Героя России Алексея Асылханова
В РПЦ разъяснили, можно ли просить помощи у умерших родственников
Последние новости

