Прокуратура заинтересовалась посадкой воздушного шара рядом с трассой под Новосибирском

Мэрия Новосибирска сообщила о двукратном снижении числа жалоб на пыль и мусор

Трое новосибирцев с палками напали на журналистов «РЕН ТВ» в Дзержинском районе

В Новосибирской области начали работать усиленные патрули на водоёмах

19 сентября 2022 14:50
Новость

Жители Новосибирска жалуются в Роспотребнадзор из-за отмены авиарейсов

Лента новостей

03:36 Reuters: США ожидают многоцелевого удара России по Украине

02:30 Минобрнауки поддерживает предложение разрешить студентам преподавать в школах

01:50 Два человека погибли при пожаре в производственном здании на востоке Москвы

01:20 Подросток расстрелял кандидата в президенты Колумбии

00:50 Вэнс призвал прекратить финансирование конфликта на Украине

00:21 Автомобиль провалился под асфальт в Мытищах из-за ливня

08 июня, 23:22 Мелитополь и шесть округов Запорожской области остались без света

08 июня, 22:50 Зеленский заявил об отказе США передать Украине ракеты для борьбы с БПЛА

08 июня, 22:20 Терминал во «Внуково» подтопило из-за ливня

08 июня, 21:51 В Москву прибыл отец Илона Маска

08 июня, 21:22 Буданов: Украина заберет тела погибших на следующей неделе

08 июня, 21:21 Армии Израиля приказали любыми способами не пустить Грету Тунберг в Газу

08 июня, 20:49 Молния ударила в Останкинскую башню

08 июня, 20:18 Над Черным морем сбита украинская ракета «Нептун»

08 июня, 20:08 Рыльский район Курской области обесточен после удара ВСУ

08 июня, 20:00 Более 60 разных выплат можно оформить на Госуслугах для новосибирцев

08 июня, 19:44 Женщина пострадала при атаке БПЛА в Подмосковье

08 июня, 19:12 Пять человек пострадали при ударе БПЛА по парковке в Белгородской области

08 июня, 19:05 К отпуску многодетным семьям Новосибирска добавят 14 дней

08 июня, 18:40 Блогер Митрошина, обвиняемая в отмывании денег, вновь задолжала налоговой

08 июня, 18:10 Почти на 80% завершили реконструкцию трассы Новосибирск - Ленинск-Кузнецкий

08 июня, 18:02 В США на акциях протеста запретят носить маски

08 июня, 17:25 Дачам Новосибирска угрожает опасный вредитель

08 июня, 17:24 Рябков: мораторий России на развертывание РСМД подходит к концу

08 июня, 17:05 Завод газировки продают в Новосибирске

08 июня, 16:46 WSJ: власти маскировали сообщениями об НЛО разработки новых видов оружия

08 июня, 16:10 Глава СК заинтересовался делом о нападении на журналистку в Новосибирске

08 июня, 16:08 Российские подразделения вышли на западную границу ДНР

08 июня, 16:04 Зорин: передача тел украинских военных может пройти на следующей неделе

08 июня, 15:30 РИА Новости: Россия в апреле нарастила импорт рыбы из Турции

08 июня, 15:30 Прокуратура заинтересовалась посадкой воздушного шара рядом с трассой под Новосибирском

08 июня, 14:52 РИА Новости: Россия — шестая экономика мира по независимости от экспорта

08 июня, 14:50 Российские пользователи видеорегистраторов стали мишенью массовой хакерской атаки

08 июня, 14:14 Цены на платные пляжи в Бодруме достигли 255 долларов с человека

08 июня, 13:50 В Новосибирской области резко выросла смертность от внебльничной пневмонии

08 июня, 13:36 Детективом года в России стал роман «Бояться поздно»

08 июня, 13:10 Результаты ЕГЭ по математике в 2025 году: какие выводы сделал Рособрнадзор

08 июня, 12:58 В Лос-Анджелес на фоне протестов против поиска нелегалов введут нацгвардию

08 июня, 12:44 На новомосковском «Азоте» в результате падения БПЛА произошло возгорание

08 июня, 12:30 Жители Новосибирска стали чаще выбрасывать мебель и строительный мусор

08 июня, 12:20 Ночью и утром над Россией был уничтожен 61 украинский беспилотник

08 июня, 11:50 Скорый поезд Томск – Новосибирск выполнит два дополнительных рейса 11 и 12 июня

08 июня, 11:30 Ночью и утром были сбиты девять БПЛА, пытавшихся атаковать Москву

08 июня, 11:10 Водитель Хонды резался в столб на выезде из Новосибирска

08 июня, 10:30 ХК «Сибирь» сформировал тренерский штаб на следующий сезон

08 июня, 10:26 Жителя Флориды арестовали за нападение на акулу

08 июня, 10:05 Новосибирский архитектор рассказал о воссоздании старейшего храма региона

08 июня, 09:50 Ниссан сбил подростка на Бердском шоссе в Новосибирске

08 июня, 09:50 Мэрия Новосибирска сообщила о двукратном снижении числа жалоб на пыль и мусор

08 июня, 09:24 Пожар в высотке в Реймсе начался после возгорания электросамоката

08 июня, 09:10 Бастрыкин поручил провести проверки по обращению жителей Хилка с жалобами на свалку

08 июня, 08:30 Под Новосибирском воздушный шар с людьми приземлился в канаву вдоль трассы

08 июня, 08:10 В Новосибирске насчитали сотни аварийных балконов в домах-памятниках

08 июня, 07:03 В Киргизии снесли один из самых высоких в мире памятников Ленину

08 июня, 05:54 Путин подписал закон об использовании биометрии при сделках с недвижимостью

08 июня, 04:45 В Московском зоопарке родились две альпаки

08 июня, 03:36 Осужденный за взятки экс-генерал Шамарин этапирован в колонию

08 июня, 02:47 В результате атак ВСУ пострадали четыре человека в Белгородской области

08 июня, 01:53 В Турции задержали похитителей $29 млн с карт иностранных туристов

08 июня, 00:40 Площадь пожара в подмосковном Пушкине выросла до 21 тысячи квадратных метров

08 июня, 00:12 Гауфф выиграла «Ролан Гаррос» — 2025

07 июня, 23:47 В подмосковном Пушкине горит склад с горючими материалами

07 июня, 23:23 Автомобиль въехал в толпу в Пассау

07 июня, 22:47 Пожар ликвидирован на битумной установке в Нижегородской области

07 июня, 22:17 Минобороны до сих пор не получило согласие Киева на проведение гуманитарных операций

07 июня, 21:47 Пожарный поезд тушит огонь на битумной установке в Нижегородской области

07 июня, 21:23 При атаке дронов в Курской области пострадали трое мирных жителей

07 июня, 20:49 При атаке беспилотника на Белгородскую область ранены двое мужчин

07 июня, 20:23 В Новосибирске неизвестные напали на журналистов РЕН ТВ

07 июня, 19:47 Ликвидирован пожар на складе полимерной продукции в Ростовской области

07 июня, 19:21 Полиция накрыла оружейный цех в ТЦ «Горбушкин двор» в Москве

07 июня, 18:50 В Омской области возбудили дело после отравления 11 детей в лагере

07 июня, 18:20 Автомобиль взрезался в здание ТЦ в Краснодаре

07 июня, 18:06 Украина сорвала приемку тел и обмен пленными

07 июня, 17:51 МО РФ заявило о массированном ударе по целям на Украине

07 июня, 17:20 Boeing 737 с неисправностью двигателя сел в «Шереметьево»

07 июня, 16:50 В России ввели штрафы до 500 тысяч рублей за продажу энергетиков детям

07 июня, 16:21 Путин подписал закон о легализации гостевых домов

07 июня, 15:46 На Подмосковье обрушился ливень с градом

07 июня, 15:15 Зеленский рассказал подробности операции СБУ с ударами по аэродромам в РФ

07 июня, 14:43 В штаб-квартире ФБР нашли тайную комнату с документами

07 июня, 14:12 NYT: Трамп связал «сумасшествие» Маска с наркотиками

07 июня, 14:11 В Турции при жертвоприношениях пострадали более 14 тысяч человек

07 июня, 13:41 В акватории Байкала произошло землетрясение

07 июня, 13:10 Два человека пострадали при атаке БПЛА в подмосковной Истре

07 июня, 12:58 WSJ: Белый дом пытается убедить сенаторов смягчить антироссийские санкции

07 июня, 11:40 Минэкономразвития прокомментировало снижение ключевой ставки

07 июня, 10:34 Россия направит на нацпроект по космосу почти 4,5 трлн рублей

07 июня, 09:23 В метро Москвы установят двусторонние турникеты

07 июня, 07:01 Московских таксистов начали проверять на наличие аттестации

07 июня, 05:52 Собянин сообщил о бесплатной парковке в Москве 12-14 июня

07 июня, 04:43 Стоимость поездок Москва — Петербург за два года выросла до 50%

07 июня, 03:34 Пингвиненок впервые родился в крымском зоопарке

07 июня, 02:30 CNN: Белый дом намерен урезать федеральное финансирование Калифорнии

07 июня, 01:52 На развитие беспилотных систем в России направят четверть триллиона рублей

07 июня, 01:14 Bloomberg: Трамп не трогает тему украинского конфликта в переговорах с Китаем

07 июня, 00:36 Золотые резервы России в мае вновь обновили исторический максимум

06 июня, 23:58 Bloomberg: значение саммита G7 в глобальной политике снизилось

06 июня, 23:20 Бывший участник «Дома-2» Рустам Солнцев признан иноагентом

06 июня, 22:52 Три человека пострадали в массовом ДТП в Петербурге

06 июня, 22:24 ПВО сбила четыре летевших на Москву беспилотника

06 июня, 22:22 Роспотребнадзор обнаружил сальмонеллу в сосисках Останкинского мясокомбината

06 июня, 22:22 Редактора Ura.ru Аллаярова арестовали на два месяца

06 июня, 21:52 Росгвардия пресекла теракт на военном объекте в Рязанской области

06 июня, 21:21 РФ запатентовала технологию запуска дронов с космической станции

06 июня, 20:51 Путин заявил о копировании российских беспилотников иностранцами

06 июня, 20:21 Гендиректор завода «Красный якорь» заочно арестован по делу об отмывании денег

06 июня, 19:50 Набиуллина не исключила повышения ключевой ставки при ускорении инфляции

06 июня, 19:15 Цена серебра обновила максимум с 2011 года

06 июня, 18:48 После переговоров в Калининграде Лихачев назвал отношения с МАГАТЭ «небезоблачными»

Все новости »

Ведомство сообщило, что делать пассажиру, если его рейс отменен, а деньги за билет не возвращены

Фото: Pixabay.com

Жители Новосибирска и области в последнее время часто жалуются в региональный Роспотребнадзор на авиакомпании, которые отменяют рейсы, но не возвращают деньги за неиспользованные билеты.

Из жалоб пострадавших пассажиров следует, что авиакомпании при обращении о возврате денег либо не дают ответ, либо утверждают, что возврат оформлен, при этом деньги клиенту не поступают.

Поэтому управление Роспотребнадзора по Новосибирской области выступило с разъяснением, что делать пассажиру, если его рейс отменен, а деньги за билет не возвращены. Разъясения опудликованы на официальном сайте мэрии Новосибирска.

«Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете, изменения перевозчиком маршрута перевозки, выполнения рейса не по расписанию и другое. В случае вынужденного отказа в перевозке, пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена. Возврату также подлежат уплаченные пассажиром сборы за оформление билета, за оформление ордера разных сборов, топливный сбор и другое», -- говорится в сообщении ведомства.

В случае, если авиаперевозчик эти требования не выполняет, Роспотребнадзор «вправе реализовать свои полномочия по вступлению в судебный процесс, в том числе по инициативе суда или потребителей».

Но, чтобы начать процесс против недобросовестной авиакомпании, а также по другим вопросам, связанным с судебной защитой пострадавший пассажир может обратится в Управление по телефону горячей линии 8-800-350-50-60.

Ранее BFM-Новосибирск сообщал, что пассажиры рейса из Омска в Новосибирск авиакомпании S7 «Сибирь» ждали вылета более восьми часов на территории аэропорта.