Воскресение, 20 июля 2025

ЦБ

$ 78.31

91.08

BRENT

$ 69.23

/

5421

RTS

1120.15

16+

+16

  • 10 октября 2022 10:20
  • Новость

Новосибирцы и красноярцы не смогли вылететь из Сочи из-за очереди на регистрацию


Лента новостей

Пассажиры не успели зарегистрироваться на рейс из-за большой очереди на стойку, в аэропорту обвинили самих пассажиров

Фото BFM-Новосибирск

Около двух десятков отдыхающих не смогли вылететь из Сочи в воскресенье, 9 октября. Они не успели пройти регистрацию из-за большого наплыва пассажиров, сообщает  портал «Кубань 24» со ссылкой на Романа Захарова из Новосибирска.

Мужчина сообщил, что на свои рейсы опоздали около 20 человек из-за больших очередей на регистрацию. Аэропорт не попытался решить проблему пассажиров, открыть дополнительные стойки регистрации или продлить возможность регистрации на рейс. Стойки начали регистрировать пассажиров других рейсов, несмотря на то, что в очереди еще стояли вылетающие в Новосибирск и Красноярск. В аэропорту заявили что пассажиром нужно было приехать с запасом времени и пройти регистрацию заранее. Аэропорт не видит своей вины в произошедшем, и вопрос о возмещении стоимости билетов в компании намерен решать в индивидуальном порядке.

«Основной причиной стало несвоевременное прибытие в аэропорт на регистрацию, которая открывается минимум за 3 часа до вылета. Пассажиры без багажа не используют онлайн регистрацию и также прибывали к завершению регистрации, когда на стойках уже началась регистрация на другие рейсы», – цитирует «Кубань 24» ответ пресс-службе аэропорта Сочи.

Тем, кто не попал на самолет, не предложили места в гостинице. Сам новосибирец Роман Захаров взял билеты с вылетом на следующий lytm за 28 тысяч рулей. По его словам это более половины стоимости тура, по которому он приехал отдохнуть в сочи. 

Ранее BFM-Новосибирск рассказывал, как в Новосибирском аэропорту Толмачево вылетающие в Омск восемь часов ждали своего рейса, а вылетающие в Баку провели в Толмачево девять часов без воды и горячего питания.

поделиться

поделиться


Популярное